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Thori22

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Thori22 20/06/18 21:32
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Thori22 20/06/18 21:29
Ha respondido al tema Euroloto24 Directo
Exactamente, te digo de hecho que a mi nunca me llegó la supuesta información, aunque me di de baja rápido. Tú tienes derecho a cancelar este contrato telefónico, si no te han informado de ello creo que son hasta catorce días así que dales la brasa y básate un poco en las leyes y los dejas secos. Insiste y si no el último paso es el burofax. Te remito a un mensaje de hace tiempo, con lo que hice:  https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/309302-euroloto24-directo?page=34#respuesta_2663624
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Thori22 20/06/18 21:24
Ha respondido al tema Euroloto24 Directo
Pues puedes hablar con tu banco si hay forma de anular el cobro, aunque lo dudo. Para que no te sigan cobrando lo mejor que puedes hacer es darte de baja lo antes posible. Además de decir a tu banoco que no permitan más cobros de estos indeseables. Espero que te ayude y lo consigas. Te pongo lo que me pasó a mi: https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/309302-euroloto24-directo?page=34#respuesta_2663624
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Thori22 03/09/15 22:46
Ha respondido al tema Euroloto24 Directo
Sí, lo soy y bastante más con estos temas. Me parecieron muy poco profesionales, en cuanto al dinero claro que alguna vez te puede tocar pero ese es el problema porque tú inviertes 60€ más o menos y si ganas algo aunque sea un euro ya lo consideran ganar, por eso lo considero una estafa. Tienes razón en que es legal, no son idiotas y lo hacen dentro de la legalidad ya que cumplen exactamente con lo que prometen pero a su manera y normalmente con pocas ganancias para el usuario, creo que se aprovechan muchas veces de la desesperación de la gente. Puedes leerte este foro y está repletito de gente diciendo el timo que es esto. Si estás dispuesto a gastarte x cantidad al mes para a lo mejor superar tu apuesta pues estupendo y es un país libre, pero es mejor que la gente esté advertida.
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Thori22 01/07/15 23:20
Ha respondido al tema Euroloto24 Directo
En principio si no hay consentimiento no hay contrato vinculante, en este caso al ser contratos por vía telefónica. OJO en sí el consentimiento no solo es dar a la tecla, también lo es el no mostrarte en "contra" de la oferta. Tampoco habría que preocuparse si no has dado tus datos bancarios o de tarjeta, ya que no os pueden hacer cargos. Lo mejor sin duda es conseguir que te den de baja y estar seguros, en principio debe de ser por el medio en el que se ha celebrado el contrato. Sigo insistiendo en que si os vais a dar de baja utilicéis los argumentos que expuse en una respuesta anterior ya que son totalmente válidos. http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/309302-euroloto24-directo?page=35#respuesta_2787768 Todos estos consejos desde mi limitado conocimiento del derecho :) He visto también un mensaje en el que hay un enlace para darse de baja, supongo que tiene validez. Eso si que os envien un email de confirmación de baja y guardadlo.
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Thori22 14/05/15 18:01
Ha respondido al tema Euroloto24 Directo
Te pongo sus datos. Tel: 902 886 686 Fax: 902 585 066 De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas Web: www.premio24.es Email: [email protected] CIF: B 07911126 Te comento yo les escribí un email porque no me cogían el teléfono, pero un email no sustituye a un documento legal así que en el caso de que tengas muchos problemas para darte de baja utiliza el burofax que es totalmente legal y contra eso no pueden hacer nada. Te dejo el email que mandé, pero yo conseguí darme de baja por teléfono poniéndome firme. Poco después recibí un correo de confirmación de baja. Buenas tardes, mi nombre es ___________. Les indico que el día 5 recibí una llamada telefónica de su empresa Euroloto24 S.L., ubicada en la Calle del Gremi de Cirurgians i Barbers, 48, 2º A, 07009, Palma de Mallorca (Poligon Son Rossinyol), Mallora. Me veo obligada a escribir este email debido a que su soporte telefónico, al que he intentado ponerme en contacto en varias ocasiones, no ha respondido. Les escribo para informarles de que ya no estoy interesada en los boletos, y que no es necesario que me los manden a casa. Así mismo, ejerzo mi Derecho de Desistimiento ateniéndome a la Ley de Defensa del Consumidor, modificada el 11 de octubre del 2013, donde expone que: Derecho de desistimiento: Se introducen nuevas garantías en cuanto a la posibilidad de renunciar o desistir del contrato. Asimismo, se amplía el plazo en el que se puede ejercer: de los siete días hábiles actuales a catorce días naturales. En el caso de que no se hubiera informado al consumidor de que puede ejercer este derecho, el plazo queda automáticamente ampliado a doce meses. La nueva norma, además, incorporará un formulario de desistimiento común en Europa, que facilita el ejercicio de este derecho y que se tendrá que facilitar junto con la información previa al contrato. Contratos telefónicos: En los casos en los que la empresa sea la que se ponga en contacto telefónico con un usuario para formalizar el contrato, deberá confirmar la oferta por escrito o, salvo oposición expresa del consumidor, en un soporte duradero. La oferta no será vinculante hasta que el consumidor haya firmado la oferta o enviado su acuerdo por escrito, ya sea en papel, por fax, correo electrónico o por un mensaje de SMS. Además, y conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, Ley 15/1999 de 13 de diciembre, reivindico la cancelación y el borrado de mis datos de sus ficheros, de manera que yo quede totalmente desvinculada de ustedes, sin que me pasen ningún recibo o cobro de boletos y sin tener que pagarles ninguna cantidad de dinero. Con todo ello, solicito la baja de cualquier tipo de contrato que me vincule a su empresa, y solicito además un escrito a este email __________________ que me confirme la desvinculación con la empresa Euroloto24 y la cancelación de cualquier tipo de pago o cuotas, así como la declaración que comunique el borrado de mis datos y que no harán ningún tipo de uso ni venta de los mismos. Para que así conste, a 09 de Febrero de 2015. Gracias. ***Por cierto si logras ponerte en contacto por teléfono comenta tu derecho a la anulación del contrato y que borren tus datos (así como lo pone en el email), con este lenguaje se quedan un poco chof ;) Como precaución yo inmediatamente cancelé mi tarjeta ya que leí que es más complicado que te devuelvan el dinero y mas en estos casos que das tus datos voluntariamente. Cualquier duda puedes preguntarme y si puedo te ayudo :)
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Thori22 11/02/15 00:59
Ha respondido al tema Euroloto24 Directo
Quiero contar mi experiencia por si a alguien le sirve y no caiga en este fraude legal: Recibí una llamada de una señorita muy amable diciendo que había sido elegida para participar y obtener importantes beneficios si contestaba bien a la dichosa pregunta. El caso es que no sé cómo pero lo consiguió (lo sé fui inconsciente), le di mis datos bancarios y mi tarjeta!!!! Le pregunté si podría cancelarlo si no estaba de a cuerdo y me dijo que si pero que no suele pasar porque es una oferta muy buena....etc Me dijo los datos, que me llegarían los boletos a casa y el cobro de 59.90 lo pasarían el día 15, que son ante notario.....bla bla bla me pidió la confirmación y di a la tecla #. El caso es que no quedé muy convencida (y menos mal) y me puse a buscar por Internet, y cual fui mi sorpresa que di con este foro y se me cayó el mundo encima. Sentí pánico de verdad, lo primero que hice fue cancelar la tarjeta (muy importante ya que estos cargos hay que anularlos con denuncia a la policía y es muuuuy complicado) Después me fui al banco y en mi caso si no había dinero devolvían el recibo.(Podéis pedir al banco que no reciba cobros de tal empresa con el cif o el nombre). Llamé a premio24 y me dijeron que aun no había entrado en el sistema y no se me podía cancelar y debería esperar 24h. Esperé y llamé pero no conseguí contactar así que envié un email cuya base saqué de esta página ;) y basándome en la ley y mi derecho de anular el contrato telefónico en 7 días laborables o 14 días naturales rescindía el contrato, también en base a la ley de protección de datos querían que borraran mis datos.(Buscad por aquí que hay muy buenas plantillas tanto para email como para burofax que os recomiendo usar en caso de no contactar con ellos, de este modo es oficial cosa que por email no y así queda constancia. Yo no usé el burofax porque más tarde llamé y lo conseguí, pregunté que si estaba en el sistema sin decir que quería cancelarlo, me dijo que si y dije otra vez lo del email.... me preguntó por qué y le dije que ya no estaba interesada. Por supuesto intentó convencerme de que era una oferta buenísima (pues claro já) y la corté diciendo que no que no me interesaba (intentad ser tajantes, firmes, incluso bordes es que sino no hay manera). Me dijo que se suponía que daba mis datos es porque me interesaba y yo le contesté que me habían dado tiempo para pensarlo y eso hice. Al final cedió dijo que me lo cancelarían y pedí que en base a la ley de protección de datos borraran los míos..... Pff y así fue, me mandaron un email de confirmación (la verdad no sé si es por el email o por la llamada) de que se habían borrado mis datos. Por último si habéis picado como yo que nos sirva de lección de no dar nuestros datos bancarios/tarjetas a cualquiera.
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