Stl0212
18/03/10 13:04
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Buenos días estimado Avante,
Te planteo el siguiente problema que tengo con el seguro de Hogar de Mapfre: Me hice con Caja Madrid una hipoteca en 2006, la persona que me atendió no me dijo nada de la obligatoriedad del seguro (era el padre de un amigo). A los 10 días de firmar la hipoteca me informé en el mismo sitio sobre los seguros y decidí hacerme el seguro de hogar con Mapfre a través de Caja Madrid. Ahora me quiero dar de baja y en la oficina de Caja Madrid me dicen que no puedo ya que estoy obligado a mantenerlo (en la hipoteca no aparece reflejada esa condición). El seguro vence el 17/04/10 y el 15/03/10 entregé en mano (en una sucursal de Mapfre) una carta firmada y con fotocopia del DNI pidiendo la baja y que no giren recibos (me quedé una copia firmada), la misma acción pretendí realizar en Caja Madrid y no me aceptaron la carta.Mi preocupación es que al ser a través de Caja Madrid, si giran el recibo no den orden de devolución y me vea obligado a pagarlo. ¿Qué debo hacer?
Muchas gracias por tú atención.
Sergio.