El acuerdo no es con Banco Popular, sino con "Euro Automatic Cash Entidad de Pago SL", filial a medias entre el banco Popular y Credit Mutuel de Francia. Esta entidad gestiona los cajeros que están en las oficinas de Banco Popular, Banco Pastor, Wizink (ebancopopular) y Targo Bank, de los cuales sólo en los dos primeros tiene el 100% el Santander, además de otros cajeros situados en comercios y la via publica y que no pertenecen a ninguno de estos bancos.
Yo intuyo que esta situación seguirá mientras Popular siga siendo independiente del Santander, al fin y al cabo el acuerdo con Ing, EVO y rurales es muy lucrativo para EAC le ha hecho ganar mucho más dinero gracias a los clientes de estos bancos. Cuando el Santander absorba al Popular y Pastor y cierre sus oficinas, se acabarán sus cajeros, pero seguirán quedando los de Wizink, Targo y los neutros.
No son listillos, piensa que muchos empleados tienen comisiones por abrir cuentas y contratar tarjetas... y penalizaciones por cerrarlas. Por eso intentan evitar que lo hagas, pero no se pueden negar. Ante la duda, hoja de reclamaciones con el nombre del empleado bien clarito, que ya verás como lo resuelven por no irse en el siguiente ERE a la calle.
¿Precios competitivos en La Caixa? ¿Cuándo?
¿Productos innovadores en La Caixa? ¿Dónde?
¿Servicio al cliente?... al fondo a la derecha.
¿De qué Caixa estamos hablando? ¿De Caixa Pollença? Porque la Caixabank de Barcelona destaca y muy mucho por todo lo contrario. Probablemente sea el peor banco de España. Eso sí, bonitos cajeros automáticos.
Entiendo que afecta a todas las entidades, no solo a EVO+ING, sino que también a los clientes de Bankia, Santander Popular, BBVA, BMN, Abanca, Cajas Rurales, etc. que quieran sacar de los cajeros de la Caixa, solo que en este caso, además de los dos europs que les cobre la Caixa se les suma los 1-2-3-4 € que les cobre su entidad de origen.
Curiosamente, es mi oficina de EVO.
En su momento el director de la oficina me dio su tarjeta. Prueba a contactarle a él: +34 648 225 130 - Angel Mendoza.
Si no te atienden, pídele al empleado una hoja de reclamaciones de la Junta de Andalucía y pon el nombre del empleado en la hoja. Evo Banco es la misma empresa en todas sus sucursales y está obligada a atender a sus clientes por igual en cualquiera de ellas para hacer cualquier gestión, otra cosa es que al empleado no le cuente para sus bonus personales. En cualquier caso, probablemente si te quejas en twitter o en su página de facebook tengas mejores resultados.