Aja... mmm,,, pues creo que la conclusion es que,,, es cuestion de suerte,, en todo caso,,a mi siempre me atendieron bien por telefono,,y la chica que intento que hicieramos todo por e-mails tambien,,, simplemente,, que luego,, NO PASABA NADA,, por eso cuando ya fui a la sucursal de banesto y no me dejaron ingresar ya lo deje por que no queria convertirme en el ultimo personaje de una novela de Kafka... pues nada,, gracias por las primeras respuestas y estamos en contacto -