Hola, soy técnico de una multinacional de tratamientos de agua, existen muchas clases de equipos de osmosis, de ahí la importancia de invertir en un buen equipo, nuestra marca tiene garantí de 2 años, los filtros de carbono y 5 micras se cambian cada año y la membrana cada 3 o 4 años, lo que te ha ocurrido es que la membrana será muy sencilla o de baja calidad y por eso se ha estropeado, pero no te deberían cobrar nada a no ser que el equipo que compraste no tuviese más de 6 meses de garantía. Cualquier duda me comentas.
