Buenos días!
Yo tenia una deuda de 1200€ con IKEA VISA. La semana pasada llamé y ma mandaron el certificado que debia 1040.76€ me fui al banco y los pago, ahora entro en mi app y veo que tengo a favor 24.22€ y proximo recibo de 0€. Llamó a atención al client ey me dicen que el dia 10 me cobraran los 50€ ya que se habia cerrado el plazo de facturación y que el recibo ya estava emitido, y que una vez cobrados esos 50€ me devolveran los 24.22.
Mi pregunta es:
es correcto que me cobren esos 50€¿
hay alguna manera de que me devuelvan todo el dinero pagado? llevo muchissimos años pagando y es un fraude el TAE que cobran.
Muchas gracias y que tengan un buen dia