Ahí hablan de préstamos, una vez realizado el canje a subordinadas u otros productos de la propia Caixabank y sin responsabilidad (de los clientes?,)se supone, y con todas las cautelas del mundo si Caixabank te firma un documento en el cual se hace cargo de gastos, IRPF, pérdidas de valor etc, entonces habría que mirar si es interesante o no.
En este enlace de Adicae, hablan de supuestas soluciones para las preferentes de telefónica colocadas por Caixabank
http://laeconomiadelosconsumidores.adicae.net/index.php?articulo=1018