Sglt6
12/02/20 14:42
Ha respondido al tema Cuenta normal denegada en N26
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Buenas tardes,He de comentarte, que a mi, me ha pasado exactamente lo mismo:- Indiqué cuenta personal y luego que era autónomo, por los mismos motivos que tú.- Subí varias veces las fotos (en el DNI llevo pelo largo y liso, y justo ahora lo llevo rizo (mi pelo natural) y más corto, pero mi cara sigue siendo la misma.- También me dio error en varias ocasiones el tema de la ubicación y perdí mi tiempo en repetirlo varias veces..- No acepté participar en MoneyBeam…. (lo mismo, repito)Al igual que tú soy una persona normal, que paga sus impuestos, no tengo deudas.... y nunca he tenido ningún problema con los bancos que trabajo. Nunca me ha pasado esto y menos que te dejen con una sensación de mal estar, como si fueses un delincuente.En mi caso, además de denegarme la apertura de la cuenta me indicaron que en atención al cliente tampoco me ayudarían, para que ya ni me molestase en llamar para pedir algún tipo de explicación de cual era el motivo concreto por el que no podía abrir la cuenta. Considero que si es necesario hacer alguna otra verificación deberian solicitarme alguna información o documentación adicional, no mandarte un mail, que cuando lo recibes, te quedas con la boca abierta durante una hora porque no das crédito a que después de darle todo tipo de información personal sobre ti, copia de tu DNI y demás, te digan que no te abren la cuenta.Han pasado unos días y todavía sigo anonadada y un poco preocupada por haber facilitado copia de mi DNI y facilitado datos personales, que no me han servido para nada y que tampoco sé qué harán con ellos.