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sesila

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Ha respondido al tema ¿Por que la gente se queja tanto de "la caixa"?
Hola, tu debes de ser empleado de la caixa, ya te lo dije. He presentado una reclamacion via telefonica hace 14 dias y todavia no me han contestado. Una tomadura de pelo el servicio de atencion al cliente. En la oficina donde yo estoy pues hay unos empleados que pasan de todo, van de sobrados. Hay larguisimas colas. Y sobre todo Servicio de atencion al cliente es una tomadura de pelo.
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sesila 19/05/15 17:34
Ha respondido al tema ¿Por que la gente se queja tanto de "la caixa"?
Yo Tengo la cuenta en LLeida, Plaza Ovepard. Aquello parece un gallinero. Empleadas ineptas que hacen lo que quieren. Te atienden despues de lasgas colas y no sirve para nada. (Eso cuando estan) Cuando no, vuelva usted mañana. Me cobraron 60€ por una comision indebida. Despues de 3 meses consegui que me la devolvieran.Por que 3 meses? si lo podian haber hecho el mismo día. No dan explicaciones de nada. Te dicen que mañana te la sacan pero al día siguente sigue la comisión en tu cuenta. Y así 3 meses. El director no sale de su despacho, mas que para almorzar. Nadie coge el telefono. Es increible que una entidad así pueda tener una oficina tan mal dirigida. Deberia ir un responsable a poner orden. ¡VERGONZOSO! La banca recibe ayudas de nuestros impuestos. Sacare mi cuenta de esa oficina muy pronto.Llevo 20 años en La caixa y nunca jamas habia tenido problemas. Los cajeros se estropean mucho y no funcionan por que no los cuidan.
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