Acceder

Contenidos recomendados por seryani

seryani 15/05/12 10:59
Ha respondido al tema Convertibles Santander Octubre 2011
Gracias por la firma, Karlicones. Acabo de leer el hecho relevante, como dices, calderilla ... Al final la bajarán a 12'99, para que parezca una oferta del Carrefour ... No va a seguir quedando más remedio que la vía judicial, salvo alguna reclamación quizás en que los puntos en los que se base sean demasiado claros, ... Pero ellos verán, hay demasiados chanchullos que, de confirmarse vía judicial, harían un daño tremendo a la imagen de una entidad que presume precisamente de eso, de una imagen impecable. Ellos verán, tienen la pelota en su tejado. En cuanto a las firmas, si te parece, mejor esperar a que lleguen a 100, porque creo que está limitado a ello. Que firmen todos los que puedan y quieran para llegar a 100 ya, afectados, familiares o conocidos, etc. Pero si, efectivamente, está limitado a 100, tal vez fuese mejor iniciar una nueva recogida de firmas, sin límite, a través de webs que se dedican a ello. Y ya si que podríamos iniciar un tema específico para ello, ¿te parecería bien? A ver si se llegan a los 100 cuanto antes. Además, deberíamos remitir quejas a cualquier organismo al que se pueda hacer, y ya no sólo a nivel nacional, sino también a nivel de la Unión Europea. ¡Ánimos para todos, no cejemos en nuestro empeño!
Ir a respuesta
seryani 03/05/12 23:34
Ha respondido al tema Convertibles Santander Octubre 2011
Pero además de establecer las bases para que algo así no vuelva a pasar, tenemos que luchar porque esto no quede impune, y nos devuelvan lo que es nuestro. Lo han hecho tan concienzudamente mal, que no les podemos dejar que se salgan con la suya. Porque la "suya" es, en este caso, NUESTRA.
Ir a respuesta
seryani 28/04/12 16:32
Ha respondido al tema Convertibles Santander Octubre 2011
Gracias por tu respuesta y tus ánimos, Karlicones. Siento tu experiencia en el grupo de facebook, yo como te comento he recibido bastante ayuda, pues llegue totalmente perdido. De hecho, prácticamente a la par de encontrar ese grupo, también encontré este foro y muchos otros, donde pregunté por mi problema un poco por encima (comentario del 16 de Abril, que expuse desde el punto de vista de mi padre, hablando en su persona). Creo que en cada uno de los diversos grupos podemos encontrar ayuda y consejos, luego cada cual tendrá su casuística, unos podrán agruparse para una demanda común, otros no y la harán individual, otros no querrán hacer nada o no se atreverán, y muchos seguro que aún ni saben el engaño que les han metido. Pero el fin es común a todos nosotros y, aunque quizás la reacción y forma de reclamarlo o demandarlo no lo sea, si que debemos estar unidos en cuanto a hacernos oír y reclamar por lo que es nuestro. Debemos hacer ruido, llegar lejos para que se nos oiga, se nos respete, y se den cuenta de que vamos totalmente en serio a por ello. Y de ese modo también podremos conseguir que más gente se entere de lo que le han hecho. En cuanto al caso de mis padres, te agradezco de nuevo tu ayuda y consejos. Respecto a la firma de mi madre, está claro que porque ella no conduzca no demuestra nada, simplemente quise decir que estamos totalmente seguros de que no ha firmado nada, ni ha ido allí, ni le han llamado por teléfono para informarle del producto. Mi padre, al enterarse de que en Octubre no recuperaba su inversión, reclamó al director, muy cabreado, como imaginarás. Revisamos los papeles, y tenían un contrato (Orden de Valores), la copia de cliente de un formulario autocopiable, de varias hojas, con fechas anteriores al 19-09-2007. Y sólo firmado por mi padre. Al reclamar a la oficina copia de la documentación que poseyeran, dejando caer que mi madre no había firmado nada, nos entregaron una fotocopia del documento "Producto amarillo", con fecha 20-09-2007, y con la firma de ambos. Mi padre había vuelto al banco tras firmar el contrato para firmar documentos que, según el director, eran para autorizar el envío a casa de información respecto a los valores. Podría ser que le hicieran firmar esta hoja de Producto amarillo, no le dieron copia de nada. Pero mi madre, cuya firma sale en esa fotocopia, no fue, con lo cual en su caso al menos está claro lo que han hecho. Aparentemente es su firma, pero hay métodos para falsificarla, no sólo la copia de la firma mediante "imitación". En nuestra última visita reclamamos ver el original de esa hoja Producto amarillo, pero tras acceder, el director terminó echándose atrás, alegando que tal vez no estuviera autorizado a mostrarnos esa información. Habrá que pedirla por escrito, o directamente denunciarlo. La cuestión segura es que ella no ha firmado nada relativo a Valores Santander, siendo una de los titulares. Haremos un escrito para pedir verla. De hecho, en esa visita entregamos escrito para solicitar toda nuestra documentación relativa a los valores, con copia para que nos sellasen como prueba de entrega. Una vez tengamos los documentos, reclamaremos al Servicio de Atención al Cliente o al Defensor del Cliente, y creo que tenemos bastantes puntos fuertes en los que basar nuestras reclamaciones. Uno es el de la ausencia de firmas de mi madre, ellos ya sabrán que faltaban y lo que han hecho para "maquillarlo", avisando de que llegaremos hasta el final con este asunto (que, lógicamente, será lo que hagamos si no atienden nuestra reclamación). Otro punto es el baile de fechas, tanto en el contrato del que tenemos copia, firmado por el director y mi padre, como en la fecha de compra de las acciones reflejada en supernet. En ambos casos es anterior al 19/09/2007. Casualmente, en esa fotocopia que nos dan en que aparentemente sale la "firma" de mi madre, la fecha es el 20/09/2007. Dicho documento presenta además casillas rellenadas con diferentes tipos de letra, vamos, una joya de documento. Además, el otro punto es el absoluto desconocimiento de la materia por parte de mis padres, quienes jamás han comprado acciones o invertido dinero en bolsa. Además, en esta operación metieron todos sus ahorro, y parece bastante claro que una persona que no tiene idea de esta materia no va a arriesgar todos sus ahorros en algo que desconoce y que entraña estos riesgos, cuando de hecho nunca lo ha hecho con anterioridad. El tema del Mifid creo que no se aplica en su caso, pues es posterior a la fecha de la operación, pero por lo que tengo entendido ya existían una serie de normas pre-mifid a aplicar para estimar la idoneidad o no de un determinado cliente para este u otro producto. El director abusó de la confianza de mi padre, sin explicarle los entresijos ni riesgos de esta basura, diciéndole que era totalmente fiable, sin riesgos, y con una enorme rentabilidad. Trabaja con la oficina desde hace muchísimos años, tanto a nivel particular, como a nivel de la empresa de la cual posee el 50%. El director vio dinero fácil y le anduvo "buscando", camelándole, llamándole por teléfono, presionándole con un supuesto límite para hacer la operación. Mi madre desconfió de una operación a 5 años, y eso pensando que era un depósito simple, como el director le decía a mi padre. Por eso no quiso firmar. Y ese es el clavo al que nos agarramos principalmente, ese y los otros dos puntos que te comento. Creo que tenemos argumentos de sobra potentes para que, tras las reclamación oportuna al Servicio de Atención al Cliente, decidan evitar males mayores y devolverles el dinero. Si no es así, tomaremos la vía judicial de manera inmediata. Aunque, como bien dices, lo mejor será mirarlo ya con un abogado. En esta tesitura, ¿crees más aconsejable un abogado particular, o mejor unirnos a Zunzunegui o algún otro grupo que denuncie de manera colectiva? De nuevo mil gracias. Te agradezco cualquier opinión, tanto a ti como a cualquier otro usuario, bien a través de este mismo tema o por privado, si hay algo que sea mejor no publicar. Seguro que hay infiltrados del banco por todos los lados, pero eso está bien, porque así verán que NO vamos a quedarnos de brazos cruzados. Y esto, además de tener argumentos y pruebas para poderlo ganar, tenemos muchos métodos y vías, de darlo a conocer. Si se demuestra, por ejemplo, algún caso de presunta falsificación de firmas en la adquisición de un producto como este, no creo que al jefazo le haga mucha gracia que se publiquen sentencias de ese tipo por internet. Nuestros ahorros están en juego. Mejor dicho, ya han jugado con ellos. Pero también la imagen del banco lo está, y tenemos mucha más fuerza de la que creemos. Muchas gracias de nuevo, y te agradezco cualquier opinión, pues comentarios como el anterior refuerzan mi convicción de que, de una u otra forma, esto lo vamos a ganar.
Ir a respuesta