¿Hay alternativas para no ir en persona a una sucursal? ¿Teléfono, web, correo?? No me imagino a quien no disponga de oficina cerca tener que hacer x kilométros sólo para esta gestión. Saludos.
Perdona juanber83. ¿Está confirmado que la cuenta W no tiene comisiones y las transferencias son gratuitas sin tener nómina? Según lo que se lee en la web esas ventajas parecen limitadas para los que aporten la nómina. De lo contrario, ¿qué diferencia habría entre tenerla o no?
Debes esperar a que la plataforma te informe que la pérdida es en firme, y no se ha podido recuperar, y para eso tiene que haber una reclamación judicial cuyo proceso haya concluido (sin éxito al 100%). Saludos.
Hola Asbard242. Cuando el mensajero recoja la documentación, si puedes, coméntalo por aquí. En otro hilo el usuario Salvochea indica que le escanearon el DNI con una especie de móvil (yo pensaba que pedían una fotocopia) y que entrego copia del IRPF.
Lo de responder rápido supongo que es variable. Mira lo que dice Pau166.
Los de MRW te exigían estar con el DNI para escanearlo. ¿No podías entregar una fotocopia ya preparada por ti? ¿Y cómo te lo han escaneado ellos? ¿Con un móvil? ¿Y en tu caso les has entregado copia del IRPF?
¿Cuándo te han indicado la documentación que tienes que presentar? ¿Después de completar el formulario online, o una vez que has recibido en el domicilio el contrato para devolverlo firmado?
Hola alpert. Ya sé que este hilo es bastante viejo, pero como hablabas de la cuenta CON quizá seas o hayas sido cliente y puedas responder a una duda que envie ayer. ¿Sigue activa o la transformaron en otra cuenta?? Gracias.
Con permiso de Allessandraa, y como comenta Ravel, puedes revisar este comentario que hizo http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/2996461-plan-conecta-bbva?page=129#respuesta_3071489
Visto los problemas que comentais, y por vuestra propia experiencia, ¿aparte del teléfono hay alguna otra vía de contacto con bancopopular-e recomendable (email, whatsapp, facebook, twitter, blog, linkedin) y que contesten en un tiempo razonable?
Gracias Man18. Muy interesante tu comentario. Supongo que en vez de llamar a ese teléfono para pedir un mensajero, otra posibilidad es llevar directamente todos esos documentos a una oficina del Banco Popular. Así se ganaría tiempo en el alta.
Gracias. Pero si yo relleno el formulario, ¿para qué me llamen ellos luego? ¿Qué información me piden? ¿Y sabes si además del teléfono los clientes pueden contactar con el banco por email o redes sociales y contestan rápido?