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Sebastiand

Se registró el 11/12/2013
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Sebastiand 20/01/14 22:47
Ha respondido al tema No tengo palabras - Oficina Directa
Aun no hay suerte. Mi cuenta sigue abierta. Ademas me han cobraron la segunda vez por la tarjeta VISA (34 con algo) La Visa ya no lo tengo desde casi dos meses. La cuenta esta en cero. Nadie quiere hablar conmigo por teléfono desde que di el orden de baja y me quitaron poder de identificarme por teléfono (desde 3 meses). He abierto un expediente en la Oficina de Consumidores. Si hay algún empleado de la Oficina directa y lo esta leyendo a ver si podéis pasarlo a persona adecuada. Ya no tengo idea que hacer. Me parece una cosa de tercer mundo. He mandado fax, la carta certificada con acuso de recibo, reclamando todo y pidiendo que se cierra mi cuenta, y aun nada. Espero que con ayuda de la ofician del consumidor puedo por fin olvidarme de estos pésimos estafadores. Lo de cristales es un problema ;) Es Banca online, no tiene oficinas.
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Sebastiand 20/12/13 13:53
Ha respondido al tema No tengo palabras - Oficina Directa
Impresionante: mi cuenta al dia de hoy sigue abierta. Mas...he pagado el 34.41 y al dia siguiente me llaman y me dicen que tengo que devolver la tarjeta VISA para que puedan proceder conc ancleacion de los contratos...jajaja. Es impresionante como te hacen todo para que sea imposible y duro este proces. Me fui a la Oficina del consumidor y estoy preparando una carta con reclamacion.
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