Hola, resulta que me han debido hackear la tarjeta, porque me he metido en mi cuenta para ver el saldo y resulta que me han retenido casi 500 euros de un pago con la tarjeta que no he hecho ni por asomo. He llamado al banco y me han dicho que ponga una denuncia, pero no me aclaran si puedo recuperar mi dinero, a pesar de haber insistido en la pregunta. ¿Sabeis si puedo hacer algo para recuperar mi dinero?