Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de Salvanet
  3. Participaciones

Participaciones del usuario Salvanet

Salvanet 12/07/19 14:15
Ha respondido al tema Opiniones hipoteca coinc
Yo, como os conté, dejé a los de COINC en favor de ING por la falta de información y el vacío en el que me veía. Ya he firmado la hipoteca, el proceso ha funcionado muy bien sobre todo con la gestoría que es del grupoBC, un 10 para esta gente ya que incluso tuve que cambiar de notario porque el que había elegido se iba de vacaciones y en menos de 15 minutos ya lo tenía todo hecho.   Mucha suerte a los demás, después de la firma se va el estres y ahora toca recuperar horas de sueño sobre todo perdidas con COINC, espero que tomen nota y resuelvan el tema de la falta de comunicación. El producto que ofrecen está muy bien pero la atención al cliente tiene que mejorar. Han perdido dos clientes y también bankinter ya que el plan nuestro era migrar todas nuestras cuentas a ambas operativas.   Suerte a todos.    
Ir a respuesta
Salvanet 04/07/19 07:50
Ha respondido al tema Opiniones hipoteca coinc
Si, te cobran la tasación pero luego te mandan el informe directamente los tasadores, al menos en mi caso, también lo cuelgan en el area de documentación de COINC, la operativa y transparencia es muy buena. Yo utlilicé ese mismo informe de tasación con ING cuando finalmente opté por cambiarme. A COINC solo les falta responder a las dudas de los clientes, en ese sentido están muy flojos.
Ir a respuesta
Salvanet 29/06/19 10:06
Ha respondido al tema Opiniones hipoteca coinc
El problema de COINC es que me quedé en tierra de nadie, sin saber el status del proceso y sin un contacto que te haga el seguimiento y que te resuelva las dudas. Es un momento de estres, con mucha presion y con mucho dinero e ilusiones de por medio como para estar a espebsas de que alguien te mande un email ambiguo. En ese sentido ING tiene mas solera. Como comentaba anteriormente ING me llamaba y me pedia datos y papeles y yo les frenaba mientras enperaba una "señal" de COINC, al final me cansé.
Ir a respuesta
Salvanet 27/06/19 09:56
Ha respondido al tema Opiniones hipoteca coinc
Al final no hemos contratado con COINC porque no respondían a las llamadas y proceso parecía en via muerta, nadia nos daba ningún dato salvo el de esperar a que nos llamase el "tutor" que como no lo hacía pues nos desesperó y decidimos ir por una segunda vía.
Ir a respuesta
Salvanet 27/06/19 07:51
Ha respondido al tema Opiniones hipoteca coinc
Nosotros a lo que nos ha propuesto el banco ya que de lo contrario sube el índice de referencia. Inicialmente creo que me compensa, en un futuro veremos que hacemos.
Ir a respuesta
Salvanet 22/06/19 08:18
Ha respondido al tema Opiniones hipoteca coinc
Yo, al igual que Revfran, recibí un correo de una gestoría de COINC ayer a última hora. a buenas horas, ya tengo todo avanzado con ING. Si hubiese sabido algo podría haber esperado pero al final la preocupación y las ganas de tener todo bajo control me llevaron a tomar esa decisión, he perdido la pasta de la tasación y las condiciones son peores pero me da lo mismo ya. Suerte a los demás      
Ir a respuesta
Salvanet 20/06/19 15:43
Ha respondido al tema Opiniones hipoteca coinc
No, ya paso de COINC, la verdad es que al principio me daba mala espina, luego la operativa me gustaba, incluso la parte de ahorro para los niños me parecía hasta útil, pero eso de tener que perseguir a la gente para que te llamen... yo creo que ya basta. Palmo casi 400€, lo consideraré como una mala inversión y como lección aprendida. Pero ni COINC ni Bankinter, una y ni una mas... esta gente se dio prisa para engancharme con lo de la tasación y luego ahí te quedas... pillado en tierra de nadie.
Ir a respuesta