Rubén Romero Glez
08/09/18 09:11
Ha respondido al tema ¡Ganada reclamación contra Orange!
Ir a respuesta
Hola, muchas felicidades, a mi me toca ahora luchar con ellos, pues tras 7 años en orange, hace un año un comercial me invitará a coger una tablet de 1€ al mes (que cuesta en Amazon 52€ nueva) para hacerme firmar una permanencia de 24 meses y que a los 13 meses decido irme pues han cambiado las condiciones de mi tarifa sin notificación alguna (pago 4€ más al mes) y me toque pagar 46€ de penalización +11€ de las cuotas de 1€ q me faltaban por pagar, osea 57€, tras un año pagando. Además, el comercial me aseguro que estaba firmando 12 meses de permanencia con el fijo y la fibra y ayer me dicen que tengo que pagar otros 46€ de penalización por la fibra. Esto no puede quedarse así. Que quieran enriquecerse es lícito pero esto ya es abusivo, cuando más aún YO NO QUERÍA NADA, ME CONVENCIÓ UN COMERCIAL QUE ME MINTIÓ, O AHORA AL DARME DE BAJA ESTÁN MINTIENDO. Ademas tengo que devolver el router, (algo más) pese a tener penalización de 46€. Esta vergüenza, se tiene que acabar, pues no podemos seguir tragando así.