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rsvalera

Se registró el 01/12/2012
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rsvalera 04/03/13 16:52
Ha respondido al tema Seguro y protegido de affinion
El día 22-02-2013, recibií una llamada de Seguro y Protegido, donde me informaban que habian cursado toda la documentación a la compañía de seguros Europe Assistance, informandome que a lo largo de la semana desde el 25/02/2013 hasta el 01/03/2013, contactaría dicha empresa conmigo, y que la persona que gestiona la incidencia también me llamaría para preguntar si habia sido el asunto solucionado. Pues bien, estamos a 04/03/2013, le han llamado a Vds. pues eso, a mi tampoco. No se ya que hacer. Aunque lo estoy pensando.
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rsvalera 21/02/13 10:47
Ha respondido al tema Seguro y protegido de affinion
Con fecha de ayer dia 20/02/2013 envié al e-mail [email protected] la documentación relativa al asunto del seguro del móvil, los archivos que les he enviado son. NIF Alta en el seguro Registro del Móvil Denuncia a la Policía Factura de la compañía de movil del importe del telefono En espera de sus noticias.
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rsvalera 01/12/12 17:40
Ha respondido al tema Seguro y protegido de affinion
Por fin alguien de la compañia que contesta, bien, ¿Porque no informan a sus clientes que si contratan un seguro con vds. y el teléfono móvil que registran en su compañia, que por cierto no es la que asegura, que eso tampoco lo dicen,que lo hacen a traves de Europe Assistance y resulta que el susodicho teléfono móvil es un REGALO eso si valorado el mio en 303 Euros Samsung Galaxy S plus con un contrato de permanencia de 2 años comprado en Abril 2012 y perdido en Septiembre 2012 contratando ademas una linea que cuesta mensualmente 40 euros y que si me cambio de compañia por el hecho de tener un movil contratado por este sistema te pueden llegar a cobrar hasta 250 euros, no le devolveran un terminal ni tampoco el dienro que cuesta y le aseguro que envié todos los requisitos que no son pocos, (Registrado correctamente, denuncia de la policia y factura del terminal)y para mas INRI la respuesta de Europe Assitance solo es por T E L E F O N O y le aseguro que es asi,pues aunque se lo exigí de forma fehaciente, no ha habido forma de dicha contestación escrita. ¿Înforman de esto a sus clientes? porque a mi, no me informaron y ayer me di de baja, espero por su bien que no me venga otra factura.
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