Los informes del Banco de España suelen ser vinculantes y sientan jurisprudencia en sede judicial, pero no sería la primera ni será la última vez que una entidad ningunea al Banco de España. La violación de derechos del cliente y el tratamiento irresponsable de la cuenta nunca debe tarjeta de presentación para irse de rositas.
Royearan09/12/14 22:40
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Malas prácticas Kutxabank
eso
Royearan09/12/14 22:24
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Malas prácticas Kutxabank
Si, y mientras tanto ninguneando con los derechos y jugando con el dinero de algunos clientes.
Royearan09/12/14 20:58
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Malas prácticas Kutxabank
Los de Kutxabank son "gentuza" (me duele que se sientan aludidos los empleados en general por el mal hacer y ninguneo del "maltratador" Servicio de Atención al Cliente); podrán ocupar el primer puesto de solvencia de entidades, pero en cuestión de "maltrato" al cliente por su correspondiente Servicio de Atención son los "number one" .En mi caso concreto, 2 reclamaciones desestimadas por su Servicio de Atención al Cliente y 2 reclamaciones admitidas a trámite por el departamento de Reclamaciones del Banco de España. Mucho sentir, mucho lamentar las molestias e inconvenientes (expresiones reconocidas y empleadas en sus escritos de respuesta); pero como se van de rositas, todo ello no deja de ser un ninguneo constante a los derechos del cliente representados por el que seguramente debería denominarse "Servicio del Ninguneo al Cliente"
NO HAY PEOR CIEGO QUE EL QUE NO QUIERE VER
" Al escribir estas líneas sólo he pretendido que la dirección de Kutxabank respete la libertad de expresión y corrija la mala imágen que le está creando su Servicio de Atención al Cliente que convierte a los mismos (ojalá no sea una realidad) en cabezas de turco por la política de condonación de préstamos a los partidos políticos por parte de la entidad."
Royearan17/06/14 18:43
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Error de la caja al teclear la cantidad en un modelo 130 IRPF
Royearan04/02/14 03:12
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Justificación deducción de vivienda habitual
Y que pasa si alguien sólo va a dormir a la vivienda habitual porque está obligado a convivir con sus padres de edades entre 80 y 90 años los cuales han tenido diversas intervenciones hospitalarias en los últimos 4 años. ¿ No sería ésto un atenuante ?
Royearan21/01/14 17:05
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Imposibilidad del pago en efectivo de más de 2500 € ¿en un único ejercicio fiscal o en dos?
Royearan29/12/13 20:16
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Ingreso en efectivo erróneo en mi cuenta
Royearan12/12/10 13:17
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Cálculo de la indemnización por siniestro audífono y cuantía comisión del corredor
¿alguna respuesta?
Royearan08/12/10 20:40
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Cálculo de la indemnización por siniestro audífono y cuantía comisión del corredor
El hecho fortuito es que el dueño del bar de copas salió de la barra a intervenir en una pelea, con tan mala suerte que me empujó y mi audífono terminó por los suelos; por tanto la RC es del local.
¿no crees que si el corredor no está obligado a facilitarme los datos de la póliza según la LOPD, si lo está el titular de la misma?
¿debe enseñarme el corredor el documento (papel impreso) donde la compañia aseguradora efectúa la oferta sobre la cuantía de la indemnizacioón?
¿existe alguna forma objetiva de calcular la cuantía indemnización con la información que facilito?
¿puedo exigir al corredor que el pago de la indemnización se efectúe a través de la cuenta de la compañia aseguradora y no de la correduría de seguros?
un saludo