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Participaciones del usuario Reflex65

Reflex65 02/07/13 15:53
Ha respondido al tema Sobre la Cuenta Expansión del Sabadell
Mi mujer tiene esa cuenta, y te puedo decir que las transferencias periodicas, si son gratuitas, nosotros tenemos una para pagar el alquiler todos los meses y no nos cobran nada... Por el momento han cumplido en todo lo que exponen, recibos, cheques, transferencias, sacar gratis en cajeros servired a partir de 60€, desde que está (más de 2 años) 0€ en comisiones y siempre han cumplido... Como puntos negativos: - La web que está bastante desfasada desde mi punto de vista - Algún problema con la tarjeta de débito, y a pesar de querer sacar mas de 60€ en cajeros servired, me han querido cobrar comsión... me tuvieron que cambiar las tarjetas... incluso en alguna tienda la escupia el cacharro, teniendo que ir a cajero a sacar dinero (hablo de tarjeta de debito no de credito), no se si era error puntual o de la tarjeta... - Si dejas de tener nomina o transferencia periodica de 700€, rapidamente te informan que te cambian a cuenta normal con todas las comisiones, o sea que ojo. - En mi zona que no hay muchas sucursales...
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Reflex65 04/05/13 12:45
Ha respondido al tema Para clientes de CajaSol, CajaCanarias, Caja Burgos, Banca Cívica y otras entidades que son ahora de "La Caixa"
¿Amenazar con hoja de reclamaciones?, que pongan una hoja de reclamaciones no implica nada para el banco si sabe que hace las cosas están bien hechas. Si todo es correcto dará igual, porque en pimera instancia el defensor del banco no dará la razón al cliente y si pide actuar al Banco de España, este tampoco le dará la razón. Con lo que la unica actuación será la via judicial que es muy lesiva en general para el perjudicado (más vale un mal acuerdo que un ben juicio). ¿Sería mejor que nadie reclamara nada?, seguramente que si, mejor para el banco, pero como consumidor, si creo que puedo tener razón pediré explicaciones al banco, ya sea con hoja de reclamaciones u otra forma... Es increible ver como muchas veces cuando pides hojas de reclamaciones cambian las cosas, os pongo en situación: Una persona mete un sobre de dinero de la empresa en la que trabaja, en un buzón de banco destinado a eso (procedente de ventas) para ser ingresado en cuenta bancaria de la empresa. Al siguiente día el sobre no está, ante la duda, el banco da largas, y dice que la empresa debería tener contratado un seguro con el banco para estos menesteres. Hay cámaras y se ve como la persona, introduce algo tal día a la hora dicha en ese cajón, en principio no hay ningún sobre vacio ni nada extraño al extraer el contenido. La persona ante el temor de ser acusada por su propia empresa del posible robo del dinero, y ante la amenaza de despido tiene que poner el dinero de su bolsillo. El perjudicado (trabajador), habla con el director, este le dice que dentro de unos días vendrá un técnico a abrir el cajón tortalmente. Pasa un mes y la cosa sigue igual, se acude al director y este se lava las manos y dice que la empresa debe tener un seguro para estos casos. Que llamar a un tecnico para abrir el cajón de urgencia es caro. Se toma la siguiente decisión, se acude con un familiar abogado al lugar a hablar con el director de la oficina y se le pide hoja de reclamaciones. Y que si no se estima se tomarán otras decisiones. Decir que la oficina está una zona industrial con bastante Pymes y que mayormente acuden allí a depositar el dinero. Mano de santo, 2 horas después llama para decir que ha venido un tecnico a abrir el cajón y ha sacado un doble fondo estando el sobre dentro (se metió entre el cajon que se saca y la cubeta fija al parecer)... y que por favor le quitemos la hoja de reclamaciones... cosa que no se hace, debido a la mala fe de dicha oficina. Según esto, yo, que fui esa persona, ¿tenía que haberme quedado de brazos cruzados?... y por lo que he puesto ya puedes entender que trabajo de comercial y tengo bastantes hojas de reclamaciones, y la verdad no me asustan, a menos que sepa que he hecho algo mal, en general de las nuestras el 99% se desestiman por consumo... otra cosa es tener miedo porque sepas que el cliente va a tener razón... Y si, yo animo a todo el mundo que crea se vean vulnerados sus derechos a pedir explicaciones y reclamar... y en el caso de los bancos doblemente... Por cierto este caso que os cuento fue en una CAN luego reconvertida en La Caixa...
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Reflex65 13/03/13 16:05
Ha respondido al tema Para clientes de CajaSol, CajaCanarias, Caja Burgos, Banca Cívica y otras entidades que son ahora de "La Caixa"
Con los recibos y demás no deberías tener problemas, internamente me imagino que vinculan ambos numeros de cuenta auqnue solo el nuevo sea el operativo... En mi caso no he tenido problemas en eso y dudo lo tengas tú incluso por la ayuda de alquiler... Eso si a partir de ahora da el nuevo... y si quieres mayor seguridad informa a las entiedades que emiten los recibos del cambio de numero, aunque de principio no te será neecsario...
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Reflex65 13/03/13 16:01
Ha respondido al tema La Caixa, linea abierta, cobraran comisión.
Yo soy de los que piensa que sí cobrarán, mas pronto que tarde, es lo que suele hacer este grandisimo banco con todo lo que toca. Como siempre dirán que los servidores tienen un coste, su gran programa tiene un coste, sus colores tienen un coste... Lo peor es que vas a oficina y no solo te aconsejan si no que te obligan casi a que hagas todas las gestiones vía cajero automatico o linea abierta... En su panfleto de comisiones tienen lo siguiente para el tema de banca a distancia: http://multimedia.lacaixa.es/lacaixa/ondemand/portal/tarifasycomisiones/2100e15d.pdf Hay comisiones para dar y tomar, y hay algunas que me tiene mosca, como las tipicas operaciones que me viene un SMS al movil, yo en ningún momento lo contraté el servicio (vengo de una migracion de la antigua Caja Navarra-Banca Cívica). Incluso la recarga de moviles ya te cobran el 4% del importe (minimo 1€), antes no me cobraban...
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Reflex65 23/02/13 19:11
Ha respondido al tema Quitar nomina de la caixa
Yo te cuento, si tienes la cuenta cero sin cumplir la obligación de tener nómina, en cuanto te detecten esto, te cobrarán 4,75€ cada mes (57€ anuales). Independientemente de esto, si quieren por joder, te pueden hacer la vida imposible a comisiones si les da por el ojal, ya sea por apuntes, por denegarte la transferencia gratis y por hacer cunalquier operación que ellos tengan apuntada en su cuadro de tarifas y que puedan cobrar. Si tienes la cuenta normal (o sea de libreta), el coste mensual es de 3,25€ al mes (39€ anuales). Otra cosa es que lo puedas pelear...
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Reflex65 22/02/13 18:09
Ha respondido al tema Para clientes de CajaSol, CajaCanarias, Caja Burgos, Banca Cívica y otras entidades que son ahora de "La Caixa"
Mi consejo deja todo bien atado antes de hacer nada, te buscas otra cuenta en otro banco, y allí metes la nomina, deja dinero en la cuenta de la CAN hasta que todos los recibos y cargos estén pasados al nuevo banco (no te vayan a dejar en descubierto porque aquí es cuando se ponen buen parche en el ojo). Si crees que no vas a usar más esa cuenta, anula las tarjetas, y antes de cerrarla, asegurate de haber dejado la cuenta exactamente con saldo 0€ (ni un céntimo), luego vas y les anuncias la buena-nueva, y que quieres cerrar la cuenta. Como los malos profesionales, seguramente te quieran cobrar para cerrar la cuenta, la comisión de mantenimiento (y tal vez alguna otra cosa como la tarjeta, ojo, si quieren hacerlo que te cobren la parte proporcional hasta ese momento, no toda la del año. Yo he visto a gente que no le han cobrado nada y a otros que les han metido hasta la ultima comisión que existía en su libro de tarifas... supongo basándose en el perfil de cliente. Si piensas que te timan, pide hoja de reclamaciones, aunque sea por tocar las narices. Los seguros deberías poder pasarlos sin problemas, tendrás que informar al que te lo vendió para que se cobren en la nueva cuenta, seguramente pongan problemas, tú ni caso, si se niega, le pides hojas de reclamaciones y si se niega a entregarla llama a la policía (multa segura de unos 600-900€), entiendo que tu situación es que los pagaras o semestralmente o trimestralmente. Ahora la CAN hace los seguros con SEGURCAIXA, que sinceramente es un robo, me hicieron una simulación de coche para un hombre de 33 años, casado y con hijos y un coche de 120cv, sin ningun parte de siniestralidad y bonificación maxima por la fiolera de 700€ por un terceros pelado, cuando ahora pago un ampliado con AXA por 320€ (el empleado hasta se avergonzó de la "oferta"). Mi consejo es que te desvincules del tema de los seguros con la CAN (y en cualquier otro banco), y te busques un buen mediador, cuando tengas un siniestro los agradecerás. Para pedir que no te renueven tienes que ir al menos dos meses antes y pedir su no renovación, y que te la den por escrito, cuñada y firmada... Y sí, ahora te la clavan por todo, por querer hacer el otro día un ingreso por ventanilla a mi padre me querína cobrar 3€... me quedé alucinado... les mandé a tomar por culo, lo metí en otro banco en el que tengo cuenta y no tengo coste de transferencias... Ya verás que todo va a ser malas caras... suerte, y ya contarás tu experiencia...
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Reflex65 21/02/13 14:40
Ha respondido al tema Cuentas Nomina a fecha actual: ING, OPENBANK, EVO BANCO, BANCO SABADELL, BANCO POPULAR - cuenta nómina
Mi mujer tiene la Cuenta Expansión del Sabadell y la verdad es que bien por el momento, han cumplido a rajatabla con lo que ponen en sus condiciones: comisiones, tarjetas y transferencias a 0€, devolución de 3% en recibos normales (agua, luz...), etc. Como malo decir que hace una temporada tuvo problemas para sacar importes a partir de 60€ en cajeros servired ajenos al Sabadell (el coste es 0€ según su politica), y tuvo que cambiar la tarjeta de debito. Hace unos días compró en una tienda por importe de 300€ y al pagar con la tarjeta de debito del Sabadell, le dió error, tuvo que ir a un cajero y sacar dinero en efectivo... esto solo le ha pasado esta vez, pero es grave, sobre todo si no tienes efectivo o cajero disponible en ese momento. Pasado X tiempo también te dan opciones a la línea expansión (supongo que viendo tu historial bancario), con creditos preconcedidos entre 3000 (TAE DEL 10,69%) Y 20000 (TAE de casi el 16%). Que bueno ahi están pero que yo personalmente no usaría nunca.
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