Creo que ellos no tienen ninguna prisa. Yo tuve que ponerme muy serio una vez con un banco y otra buscar recomendación en una caja de ahorros. En ambos casos se acabaron las esperas que nunca fueron tan largas como las tuyas.
¿Qué tal una denuncia ante la Dirección General de Seguros?. El procedimiento está en http://www.dgsfp.meh.es/reclamaciones/index.asp pero antes hay que haber reclamado ante el servicio de atención al cliente o ente el defensor del asegurado.
Y mientras se resuelve ¡sigue dando la lata!.
