Jones
05/12/09 22:55
Ha respondido al tema Nvía SMS: Estafar mediante mensajes publicitarios al móvil
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Ya en enero de 2008 se sancionaba a empresas como estos de Nvía y otras por por malas prácticas en el envío de publicidad a teléfonos móviles. es una verguenza que la cosa siga igual y que sigan operando con total impunidad. Mirad esta noticia de hace casi dos años:
Multan a Vodafone, Nvia, Dada Iberia, mblox, Tota-tim y Netsize por movil-spam
La Dirección de Consumo del Gobierno Vasco ha decidido sancionar con 12.000 euros a Vodafone, y con cifras menores a varias empresas de servicios y marketing movil por malas prácticas en el envío de publicidad a teléfonos móviles. Se les sanciona concretamente por falta de consentimiento por parte de tres personas destinatarias de SMS publicitarios, enviados por Vodafone.
Estas tres personas compraron una melodía con su móvil. Pero después, comenzaron a recibir SMS de tipo premium, que se cargaron a sus facturas telefónicas. Ellos no habían contratado ese servicio y que se encontraron dificultades para darse de baja. Los tres reclamaron a Vodafone la devolución del importe cobrado y la operadora se negó.
La Dirección de Consumo del Gobierno Vasco ha considerado probado que ninguno de los reclamantes dio su consentimiento para ser dado de alta en un servicio de ’sms’ tipo premium, ya que el simple hecho de enviar un mensaje para descargar una melodía no puede entenderse como acto concluyente para formalizar un contrato.
Dice que se vulnera de forma sistemática el deber de información previa a la celebración de un contrato, así como la obligación de confirmar de forma documental la aceptación del mismo.
Junto con Vodafone, por los mismos hechos, se ha sancionado con 4.000 euros a la empresa Nvia gestión de datos y con 3.000 a Dada Iberia, ambas dedicadas a proveer contenidos para servicios de SMS. Se multa con 3.000 euros a las compañías mblox, Total-tim y Netsize España, que gestionan los números cortos y la tecnología que sirve de base para este tipo de negocios. No me queda en claro la razón de la multa a estas empresas contratadas, habría que leer el fallo. En total, las sanciones contempladas suman 28.000 euros.