Participaciones del usuario Raule117

Raule117 18/11/23 19:29

Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold

Pues mas surrealista me parece a mi que es el que la ha escuchado, imaginate la impotencia con la que estoy estos últimos dias, eso si, no voy a parar de reclamarlos hasta que me los abonen.Tendré que ir a las oficinas de Madrid de American Express ( Av. del Partenón, 12, 14, 28042 Madrid) a poner una hoja de reclamaciones.Es impresionante que con las bases legales me contesten eso.¿ hay algún afectado mas por este asunto?

Raule117 18/11/23 19:10

Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold

90 días desde la ultima escalación obviamente no.Pero si han pasado 90 días desde que fueron aprobadas las tarjetas.La ultima escalación fue hace 18 días

Raule117 18/11/23 18:17

Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold

A mi han dicho por teléfono que como mi tarjeta es Gold si recomiendo una tarjeta Platinum solo recibo 20.000 MR, pero que si recomiendo una Platinum desde una Platinum si recibo 80.000MR. TOTALMENTE ALUCINANTE ! cambian el programa a su antojo y te engañan.Tenia abierta una escalación y ayer me contestaron con dicha respuesta por parte del departamento de fidelizacion.No entiendo nada, todo esto es desesperante y te sacan de quicio.Estoy tremendamente decepcionado con American Express.Mas bien deberian llamarse American Slow va todo lento y mal, mala organizacion, coordinacion entre departamentos.No entiendo que se quieran ganar esta fama.Yo pienso ya que quieren desgastar al cliente y quemarlo hasta que se dé de baja para no abonarle los puntos.

Raule117 18/11/23 12:27

Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold

American Express se esta negando a darme los puntos por recomendación de la campaña anterior de 80.000 MR por recomendar tarjetas Platinum. dicen que solo me dan 20.000 MR.¿ alguien tiene un enlace o fotos de la campaña anterior que me pueda pasar por privado?Tengo que ir a reclamarlo poniendo una hoja de reclamaciones a las oficinas de madrid

Raule117 29/10/23 12:25

Ha respondido al tema ¿Qué os parecen los depósitos de EBN Banco?

Yo cuando hago una trasnferencia desde el banco que sea, ya sea sabado o domingo desaparece de mi cuenta.Sé que el envio se hace a partir del Lunes pero el dinero desaparece al instante de mi cuenta ya sea sábado o domingo.He estado informandome un poco en varios sitios y por lo visto no he sido el único.

Raule117 29/10/23 12:20

Ha respondido al tema ¿Qué os parecen los depósitos de EBN Banco?

No esa cuenta del Santander no esta vinculada a EBN.pero que tipo de Banco es este que no te deja hacer transferencias a donde te de la gana???Esto es legal?La transferencia esta bloqueada , no esta pendiente de enviar ni nada, sale como denegada, da error.

Raule117 28/10/23 11:37

Ha respondido al tema ¿Qué os parecen los depósitos de EBN Banco?

Ayer me venció un depósito de 12meses de 25.000€, he querido transferir mi dinero desde la web de EBN a otra cuenta bancaria que tengo del Banco Santander y mi dinero esta bloqueado no me deja hacer la transferencia.¿A alguien le ha pasado algo parecido?El Lunes me tocará llamar por telefono a ver cual es el problema.Bastante desencantado con EBN por el momento, esto nunca me habia ocurrido

Raule117 17/10/23 11:51

Ha respondido al tema ¿Porqué medio llega la tarjeta American Express?

Claro! Es una información muy útil.Este tipo de envio Express por DHL se puede solicitar si ha Excedido 4 dias o más desde la fecha prevista de entrega.Si lo solicitas antes te dirán que esperes unos dias por si llega la tarjeta a traves de correo ordinario.

Raule117 17/10/23 09:52

Ha respondido al tema ¿Porqué medio llega la tarjeta American Express?

No, no hay ningun sobrecoste. Es totalmente Gratis ese envio

Raule117 16/10/23 21:11

Ha respondido al tema Tarjeta American Express Gold

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