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Raphagf 01/12/18 11:45

Ha respondido al tema Hipoteca Ing: Opiniones y experiencias

Buenos días, Firmamos nuestra hipoteca con ing después de una situación rocambolesca. Me sirvió de ayuda este foro para entender algunas cosas y en otras nos metió el susto en el cuerpo. Mirando a retrospectiva, ha sido un proceso no muy largo y todo sencillo y claro. Explico mi caso para quien pueda ayudarle. A finales de agosto decidimos hacer uso de una hipoteca preconcedida por ing, eran 55000€ y la casa costaba 90000€. Hice la simulación en la oficina de ing y me salió viable por 89700€. Perfecto. Tenía para gastos y me venía genial. Decidí negociar con el vendedor y llegamos a un acuerdo de compra-venta de 85000€, después de hacer la simulación. Todo fue muy rápido. Simulación un martes y el jueves me llama el tasador para quedar lo antes posible: fue el viernes. Tinsa. Durante la tasación el tasador me preguntó que cuánto me costaba la vivienda y a él si le pude decir el valor que habíamos acordado, que eran 85000€. Al finalizar me dijo que no iba a tener problemas con la tasación y que interesaba firmar cuanto antes. Tasación por 127800€. El lunes hablo con el tasador porque tenía que enviarle una copia simple actualizada. Me dijo que aceptaron la nota simple que teníamos (diciembre) y que ya estaba en el banco, que disfrutara de la casa fueron sus palabras. Seguidamente recibo llamada del banco que la tasación ha sido satisfactoria que en breve se pondrían en contacto conmigo para firmar seguros. Y sí, todo en el plazo de una semana y media. Me llaman para informarme sobre los seguros vida y hogar. Y ahí es cuando les digo que el valor de la compra-venta lo habíamos conseguido bajar a 85000€. Me dicen que lo modifican, porque dan el 80% de tasación o 100% valor compra-venta. Al modificar ese valor, nos piden documentación adicional y en la app vemos como vamos retrocediendo los pasos, hasta acabar en la cancelación de la operación por no ser viable. Me acerqué a la oficina de ing y le expliqué al gestor lo ocurrido, quedando extrañado. Llama a la central y me ponen al teléfono a otra gestora que me explica por encima el por qué de lo ocurrido. Le digo que no tiene sentido que me den la hipoteca por 89700 y que me digan que no es viable por menos cantidad. A grosso modo entendí que con una hipoteca preconcedida entras por una vía que ellos llaman 'flujo' y que al modificar ese valor de compra-venta salí de esa vía y pasé al departamento de riesgos y a ellos les aparecía como no viable. Esa vía de flujo está influenciada por ser buen pagador, cobrar tus nóminas, ahorros, etc. El gestor de la oficina me dijo que lo consultaría con su director y que él tampoco lo entendía. Acabaron pidiéndome disculpas y yo acabé sin hipoteca. Comencé a buscar otras opciones y aquí tengo que decir que mucho cuidado y que lo penséis bien. Hay mucho buitre alrededor de este negocio. Pregunté en varios bancos y en un gestor de inmobiliaria que me conseguía el 100%, pero entre intereses, seguros y comisiones se encarecía en 6to000€. El resto de bancos, negociando, me daban el 90%. A los pocos días desaparece de la aplicación la operación anterior y me vuelven a ofrecer otra hipoteca preconcedida y esta vez por más dinero, 66000€. La solicitamos, iniciamos el mismo proceso. Este sí fue un poco más lento, pero no demasiado, simplemente cumpliendo los plazos marcados en la aplicación. Cuando sabíamos que algún proceso estaba completado, llamábamos por teléfono para acelerar el salto al siguiente paso, hasta que al final conseguimos la hipoteca. Nos tocó grupo BC, trato exquisito por parte de la persona que nos acompañó a notaría y ningún problema con la gestoría. Firmamos los seguros con ING. Incluso pedimos un préstamo personal después de firmar para reformas por 8000€ y también nos lo han dado. Hemos elegido opción mixta 10 años fijos a 267 y el resto variable a poco más de 230. Ahora mismo entre hipoteca y préstamo (5 años) pagamos casi lo mismo que de alquiler 432 por 400€. Eso sí, en todo este proceso, desconocíamos muchos factores que pueden influir en que salga viable o no. Nos aseguramos que mi contrato fuera fijo, a pesar de la antigüedad, seguía teniendo un contrato de obra y servicio. Este detalle, el sistema de ing reconoce tu antigüedad, pero no se cuestiona qué tipo de contrato tienes y en el departamento de riesgo sí lo miran. Hablé con la empresa y lo cambiaron sin problema, cambio efectivo en dos días. Aprovechamos para hablar con el jefe de mi mujer y le hizo fija, antes eran 8 pagas en 8 meses, pero por el sistema no importaba y el departamento de riesgo sí lo tiene en cuenta. Importantísimo: NO MENTIR EN NINGÚN CONCEPTO O VALOR. Si ellos ven que has mentido te tirarán la operación. Ahora vemos que un mes hemos conseguido la hipoteca, quitando la otra operación. Los plazos se hacen eternos, pero hay que tener paciencia. Cuando ya has firmado, te das cuenta que tampoco pasó tanto tiempo. Pillamos días festivos y firmamos en la semana posterior a la sentencia del TS sobre el AJD. Pensábamosnque otra vez nos tirarían la operación. Simplemente el banco introdujo una nota que pagaría quien dijera el TS en la sentencia, eso sí, nos incluyeron la cantidad en la provisión de pagos.

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