Contenidos recomendados por Ranlkbi

Ranlkbi 09/10/19 15:16

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

Hoy hablé con ING y me confirmaron por enésima vez que sin app no se va a poder acceder. También le pregunté por la cuenta sin nómina que yo tenía y desde hacía un año no comercializaban y me ha confirmado que mantenía las condiciones de los 2000€ en cuenta o transferencias mensuales por valor de 600€. Después de no poder acceder ni vía web ni app, conseguí acceder vía app y ya he comenzado el cierre de la cuenta, todos los recibos cambiados y solo me falta finiquitar el dinero justo que había dejado por si acaso se ponían farrucos y me cobraban comisión por menos de 2000€ como ya me hicieron en Santander (y encima los hijos de fruta me cobraron por descubierto porque me habían cobrado la comisión...)Además aprovecho la oferta de NN para conseguir los 75€. No tardarán en salir alternativas como setas para los que nos vamos de ING. Suerte a los que os quedáis.Closing in progress...

Ir a respuesta

Ranlkbi 30/09/19 11:42

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

¡¡Perfecto!! Oficialmente ya no puedo acceder a mi cuenta ni vía web ni vía app. Si antes no podía acceder (no ya operar, acceder) vía web ni teniendo instalada la app, porque no me llega la notificación. Ahora tampoco puedo acceder vía app, se ve que lo han cambiado estos días y ahora cuando accedes vía app, te mandan un SMS para validarte, no me llega ese SMS jamás. ¡Me han robado! Va a ser divertido recuperar la pasta conociendo la "eficiencia" que tiene cualquier banco. Si llego a saber esto saco el dinero antes de que no me permitan acceso ni vía app.El otro día me enteré que desde hace un año ya no existe la cuenta sin nómina, la que yo tengo, ni siquiera me avisaron y no tengo ni idea que condiciones tengo ahora, por lo que he leído respetan las condiciones que se contrataron, pero ya no se si tengo que mantener al menos 2000€ en cuenta para que no me cobren comisiones.En fin... pensaba darle una oportunidad para que recapacitasen sobre el tema de la app, pero ya todos los indicadores me dicen que me pire. Ya lo tengo clarísimo. Adios ING.El otro día estuve hablando con un conocido que trabaja en los fondos ING y me comentó que ING tiene pensado meter unos 300 "gestores" (comerciales) en la parte de fondos para ofrecer vía telefónica "7 carteras personalizadas" en fondos de inversión (básicamente lo mismo que Indexa) a clientes de banca de ING preguntandoles si tienen fondos en otros bancos, para intentar que traigan fondos de banca tradicional con comisiones superiores y vendiendoles la comisión de ING entorno al 1%. En un futuro me comentó que la idea de ING es irla bajando hasta el 0,8%.A mi todo esto me huele a "estamos cerrando el banco para dedicarnos a los fondos pasivos" que dan menos problemas, menos gastos y dinero seguro. Los cajeros físicos casi siempre dan problemas, de 10 veces que vas, 8 están fuera de servicio o no te cogen el dinero. Cierran la cuenta sin nómina. Complican mucho el acceso a tu cuenta, la gente cabreada se les queja y les importa una mierda. Están potenciando la inversión pasiva.No se que pensar sobre el futuro de fondos. ING es un banco para gente con más o menos conocimientos, no de abuelitos a quien venderles la moto vía telefónica. Y si te interesa un poco la inversión pasiva seguro que ya conoces roboadvisors exactamente iguales con menores comisiones o directamente te montas tú la cartera por una tercera parte de la comisión.

Ir a respuesta

Ranlkbi 18/09/19 15:52

Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)

Estoy intentando acceder a mi cuenta ING y estoy flipando que no pueda hacerlo a través de la web, ya no operar, ni si quiera consultar. Me dice que recibiré una notificación en el móvil y tengo que validar que soy yo, esa notificación jamás llega ni abriendo la aplicación, tengo activadas las notificaciones para ING. He hablado por teléfono con ellos y no me han dado ninguna solución.¿Alguno más estáis en esa situación? No he leído más del hilo porque es muy largo.Si esto sigue así, cerraré la cuenta ING. De momento en mis otros bancos online no me exigen que me instale nada, ni valide nada, me parece increíble que te obligen a instalarte una aplicación que además pide permisos para la ubicación, cámara, micrófono, teléfono y contactos ¿?Al final "tanta seguridad" lo que hace es que sea infumable como pasa con el DNI-e o los certificados digitales. Encima te hace depender de terceras empresas como Google con sus servicios Firebase.

Ir a respuesta