Ran Koinc
25/08/14 12:05
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Ran Koinc
25/08/14 11:40
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Cuenta más open ¿qué os parece? 2%
Primero les envié un segundo correo electrónico para preguntarles y me dijeron eso, lo que ya he comentado, que llamara por teléfono.
Cuanto hiciste la contratación por web, ¿les indicaste la cantidad total que ibas a ingresar o pusiste 1 euro?.
Ran Koinc
25/08/14 11:35
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Cuenta más open ¿qué os parece? 2%
Me he informado por correo electrónico y por teléfono y me han dicho lo que comentas, hay que llamar al 91 177 33 10 para activar la Cuenta más open, para activarla se necesita la clave de acceso de 4 dígitos y la clave operativa de 8 dígitos. Hay casos en los que no ha hecho falta llamar por teléfono como en el caso del forero Seldon. Lo que si es cierto es que hay un descontrol, yo les he tenido que enviar dos correos electrónicos para preguntar, ¿si no pregunto me quedo sin Cuenta más open ?, nadie nos avisa de que hay que llamar para activarla.
Al hablar con openbank por teléfono les he comentado de que conozco personas que no han tenido que llamar para activarla y me han dicho que en esos casos se ha tenido que anular la Cuenta más open y volverla a abrir cuando el ingreso ya esté en la cuenta corriente operativa para no perder días de rentabilidad. Hemos estado hablando un rato y me ha dado la sensación que antes de activar la Cuenta más open quieren tener en la cuenta corriente operativa el dinero que va a ir destinado a esa cuenta de ahorro. Como anécdota decir que la persona que me atendió por teléfono me preguntó que cantidad iba a ingresar y que por esa cantidad me recomendó que metiera la pasta en el depósito al 1,40% a 13 meses que tienen, le he dicho que no me interesaba y que me abriera la Cuenta más open,
Al contratar la Cuenta más open por web preguntan por la cantidad que se va a ingresar, yo les puse 1 euro, no se si esto tiene algo que ver o no para que te hagan llamar por teléfono para activar la cuenta. Por teléfono me lo preguntaron.
Ran Koinc
23/08/14 00:49
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Cuenta más open ¿qué os parece? 2%
La documentación la entregué en una oficina de apoyo.
A mi me hicieron imprimir el sobre, al principio no lo imprimí pero tuve que hacer otro viaje por que me lo exigieron.
Ya les envié un correo como hiciste tu pero me dijeron lo que dije en mi anterior mensaje, les tendré que enviar otro.
Hoy me llegó la documentación con la clave y la contraseña de la tarjeta, falta la tarjeta que supongo como es lógico me la enviarán en otro sobre.
Ran Koinc
22/08/14 11:51
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Cuenta más open ¿qué os parece? 2%
Los documentos que he entregado han sido los que se podían descargar al contratar la Cuenta más open y que luego también me enviaron al correo electrónico que les indiqué, fueron dos hojas para el banco, una de ellas con mis datos personales y otra que ponía "Documento de Suscripción de Contratos" donde se podía marcar dos opciones: "El Titular no autoriza que sus datos personales sean objeto de cesión a Santander Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A". y "El titular no autoriza que sus datos personales sean utilizados para la oferta y contratación de otros productos". y por último otra hoja que simulaba una cara de un sobre con la dirección de Openbank que me dijeron en la sucursal donde entregué la documentación que les hacía falta para pegarlo en el sobre, en total fueron dos hojas y lo del sobre.
Hice el ingreso el mismo día que entregue la documentación en la sucursal, me llamaron para preguntarme si había entregado la documentación y realizado el ingreso, les envié un correo electrónico para informarles de la entrega de la documentación y el primer ingreso, les pregunte que pasos tenia que seguir para dejar activa la Cuenta más open y me contestaron al correo dándome las gracias por la información y que cuando la documentación este dada por conforme activarán la cuenta y desde allí podré contratar la Cuenta más open. Envié el correo a los dos días de haber hecho la entrega de la documentación y me contestaron a los pocos minutos.
He querido agilizar el tema entregando la documentación e ingresando el dinero el mismo día en la sucursal pero no ha servido de nada, después de cinco días sigo sin ver la Cuenta más open.
Ran Koinc
21/08/14 17:29
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Cuenta más open ¿qué os parece? 2%
Estoy en tramites de abrir la Cuenta más open, he entregado la documentación, he ingresado el dinero (lo veo en la cuenta cuenta corriente que me han abierto) pero me he dado cuenta que en el correo interno de openbank, donde están los extractos, hay un documento que según dicen hay que entregar firmado, una copia para el banco otra copia para mi. ¿Lo has entregado?. Lo pego a continuación:
Documento de Suscripción de Contratos
Cuenta Corriente Operativa
La persona que firma este documento otorga su pleno consentimiento al contenido íntegro del mismo y a la totalidad de los
acuerdos contenidos en el Contrato de Prestación de Servicios para Personas Físicas de OPEN BANK, S.A. (edición 2.2013) y al
Contrato Marco de Servicios de Pago (edición 1.2011) e información precontractual de los productos:
y manifiestan conocer tanto el Folleto informativo MIFID, folleto informativo de tarifas máximas en operaciones y servicios del
Mercado de Valores así como las condiciones económicas y el documento de información previa al Contrato. Todos los
documentos anteriores están permanentemente disponibles en soporte duradero en la página web www.openbank.es.
FIRMA TITULAR
Los clientes pueden ejercer su derecho de desistimiento al contenido del Contrato de Prestación de Servicios en un plazo de 14
días desde la recepción del presente documento, sin que la entidad pueda aplicar comisión alguna por la cancelación de los
productos o servicios contratados hasta esa fecha. Para ello deberán comunicar su decisión en un escrito firmado por todos los
intervinientes en el contrato y dirigirlo a Openbank - Plaza Manuel Gómez Moreno, 2 Madrid 28020.
El titular queda informado que sus datos de carácter personal serán incorporados a un fichero automatizado con el fin de ser
utilizados en nuestra relación comercial con el Cliente, siendo el responsable del fichero OPEN BANK S.A. También se le informa
que nuestra Entidad va a utilizar el número de su teléfono móvil y su dirección de correo electrónico, en el caso de que nos facilite
dichos datos, para poder ser utilizados en aquellas comunicaciones que el Banco deba realizarle. Dicho fichero es totalmente
confidencial y sobre él, el Cliente, puede ejercer, en todo momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición. Para ello sólo tiene que dirigirse al Banco bien por teléfono, al número 901247365, bien a través del correo electrónico
al e-mail atencionalcliente@openbank.es o bien por escrito a OPEN BANK S.A., Ciudad Grupo Santander, Av.de Cantabria s/n,
Edificio Pampa 1— planta, Boadilla del Monte, Madrid.
La legislación vigente sobre prevención de blanqueo de capitales obliga a las entidades bancarias a obtener de sus clientes la
información de su actividad económica y a realizar una comprobación de la misma. Con este exclusivo fin de verificación de la
información facilitada, el Cliente presta su consentimiento expreso a Openbank para que -en caso de considerarlo necesario-
pueda solicitar y obtener de la Tesorería General de la Seguridad Social, o de cualquier otro organismo público o asociación
profesional dicha información.
Para el cumplimiento de la Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo, declaramos
que OPEN BANK S.A. nos ha realizado, previamente a la firma de este contrato, una serie de preguntas encaminadas al
conocimiento de nuestra actividad, propósito de la relación de negocio, actuación, origen de nuestro patrimonio, etc., a las que
hemos contestado personalmente, todos y cada uno de los titulares que intervenimos en esta cuenta.
OPEN BANK, S.A. activará la Cuenta Corriente Operativa, eje de la relación financiera establecida y enviará los medios de pago
asociados a dicha Cuenta a la recepción del presente Documento de Suscripción de Contratos, firmado por todos los intervinientes
y acompa|ado de las siguientes fotocopias. Para personas físicas y sociedades: documento de identidad (DNI/DNI y NIF, Tarjeta
de Residencia, en vigor cualquiera de ellos) de los titulares, autorizados, administradores y/o apoderados, documento acreditativo
de la actividad que desempe|an los titulares o la sociedad y haber realizado el primer ingreso necesario para la acreditación de la
identidad de todos y cada uno de los titulares de la cuenta. Además si se trata de una sociedad: CIF de la sociedad, Escritura de
Constitución o última Escritura de Estatutos vigente, Escritura de Apoderamiento de los firmantes y Certificado emitido por el
órgano de gobierno de la sociedad donde se determine la identidad y participación de sus accionistas últimos o en el caso de
asociaciones, fundaciones, etc., de las personas que ejerzan el control de las mismas.
Ran Koinc
18/08/14 11:43
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¿Alargar el 2% de EVO hasta el 15 de Septiembre?
Mi post es referente a los últimos post donde hablan como funciona la cuenta inteligente no sobre el titulo del hilo.
Yo tengo varios depósitos a 13 meses al 2% y 1 depósito al 1,5% de 4 meses renovado el día 15 de agosto, en la cuenta corriente tengo menos cantidad de 3000 euros. La cuenta corriente la he llegado a tener con 0 euros cuando tenía abierto el primero depósito a 4 meses cuando aún daban el 2%.
Cuando tenía la cuenta corriente a 0 euros me vino un pago inesperado y la cantidad que se tenían que cobrar me la descontaron del depósito de 4 meses al 2% sin cancelarlo, la cuenta corriente siguió con 0 euros unos días hasta que metí algo de dinero desde otro banco. Soy cliente antiguo y para tener operativa la cuenta inteligente solo es necesario que meta 300 euros cada mes o 600 cada dos meses.
Conclusión por lo que yo entiendo: Actualmente se puede tener menos de 3000 euros en la cuenta corriente si se tiene como mínimo un depósito a 4 meses. Tenemos que pensar que si se va a sacar de EVO una cantidad superior a lo que hay en la cuenta corriente se van a tener que tocar los depósitos pero en el caso de tocarse el de 4 meses, se descontará la cantidad necesaria y el depósito seguirá abierto por qué no hay penalización, en el caso de que se tenga que tocar un depósito de 13 meses si hay penalización. Los depósitos se irán tocando según fecha de apertura, de más reciente a menos reciente.
Pongo un ejemplo:
Un cliente que tenga 3000 euros en la cuenta corriente y un depósito de 4 meses con 1000 euros. Si se saca de EVO 300 euros, la cuenta corriente se quedaría con 2700 euros y el depósito seguiría con 1000 euros. si en vez de sacar 300 euros se saca 3500 euros, la cuenta corriente quedaría con 0 euros y el depósito con 500 euros.
Un cliente con 3000 euros en cuenta corriente, un deposito de 4 meses con 1000 euros y otro depósito de 13 meses de 3000 euros, que en total hacen 7000 euros. Si esa persona hiciera una transferencia a otro banco de una cantidad de 4500 euros, se tendría que tocar el depósito de 4 meses y el de 13 meses, los dos depósitos quedarían cancelados totalmente y en la cuenta corriente quedarían 2500 euros.
Aclaración: la diferencia entre el depósito de 4 meses y el de 13 meses es que en el primero si se puede sacar la cantidad necesaria y en el de 13 meses no, si se llegara a tocar el de 13 meses se cancelaría automáticamente y se tendría que pagar la penalización.
Ran Koinc
18/08/14 10:25
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Cuenta más open ¿qué os parece? 2%
Había pensado en la posibilidad de meter el dinero en el depósito de bienvenida y cuando se acaben los 3 meses pasarlo a la cuenta más open pero no es posible, la cuenta más open solo se puede contratar si no se es cliente de Openbank. Digo esto por si alguien nos está leyendo y se le había ocurrido.
Ran Koinc
16/08/14 12:34
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Cuenta más open ¿qué os parece? 2%
Tengo una duda. ¿para qué existe el depósito de bienvenida si existe la "cuenta mas open"?
"Depósito de bienvenida" es para nuevos clientes, duración 3 meses, pago de intereses al finalizar el depósito.
"Cuenta mas open" es para nuevos clientes, duración 4 meses, pago de intereses cada mes.
Ran Koinc
14/08/14 13:40
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Mi odisea para cerrar cuentas online
¿Puedes entrar a tu usuario en la web Isantander? me parece que hay que cancelar el contrato multicanal para imposibilitar el acceso a tu cuenta de usuario.