Hola, os cuento la secuencia de mi experiencia.-Viernes 14, entra el importe en la cuenta ahorro (como solo es posible desde la cuenta corriente, hice el trapaso...-me dispuse a contratar el deposito, y me salio un mensaje de que no podia realizarlo.-Inmediatamente llamo por telefono para explicar el asunto, la operadoracomo de costumbre no tenia idea, asi que me dijo que lo iva a consultar y que me llamaba.-Cuando me devuelven la llamada me explican una milonga, me dicen que tienen que pasar 24h para constituir el deposito. Con lo cual les digo queno estoy de acuerdo, o la hacen de forma inmediata como cualquier entidad seria, o me lo llevo de vuelta.-Al cabo de un rato, vuelven a llamarme, y me dicen que lo hacen de forma manual algo en el sistema y que aceptan.eso es todo...
Hoy mismo tenia intencion de contratar otro nuevo...pero despúes de enterarme del incumplimiento de lo acordado por telefono, he decidido retirarlo. Asi que esperaré a la reclamación a ver con que salen, y cuando finalice los 3 meses...pues cta a 0.
Yo tambien les he puesto otra esta mañana...les reclamo 5 dias que han tardado en formalizar el deposito desde que lo gestione por telefono con una gestora/operadora/telefonista.A ver si la comunidad se anima, y vamos todos juntos...Y por supuesto la cuenta a 0, hasta cerrarla.
No creo que sea cuestión de suerte...despues de realizar 4 transf. desde diferentes entidades. Quizas pueda ser que alguien en la entidad se ha dado cuenta que en las entradas es una norma absurda.
Alguien ha conseguido averiguar donde es posible consultar o descargar el documento de la liquidacion de intereses....la semana pasada hablé por telefono con una operadora, y como siempre no sabia nada, así me dijo que pasaria la incidencia al dpto correspondiente. Hoy he entrado en la web y todo sigue igual.
Ese aspecto yo no lo habia contemplado...a ver si alguien lo puede aclarar, pues si hay que realizar algún tipo de ingreso y que sea mensual...entonces de ser así, para mi pierde atractivo.
ya...entonces debe ser que en algún momento configuré el navegador para que borrase las cookies al salir.Ahora que he visto la imagen que pusiste...a mi directamente me pide la clave que me envian al email, y accedo sin solicitarme la clave SMS.
En mi caso, y siempre accediendo desde el mismo equipo, y via web.Para el acceso a la web, me envian el codigo al email.Para realizar transf. envian codigo al movil.