Rafaelgonzalezv
11/11/23 17:26
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Roboadvisor MyInvestor: carteras, rentabilidad y opiniones
Mi experiencia con Myinvestor a sido lamentable, me parecieron xenófobos, clasistas, poco transparentes y lentos.Para dar contexto, soy español inicialmente por mis padres, aunque ya igualmente fuese español porque llevo años viviendo en España. Nací en Venezuela, tengo doble nacionalidad, española y venezolana. Tras 4 meses para tratar de activar una cuenta nueva, un tiempo de respuesta inaceptable, en donde yo era el que llamaba recurrente para pedir estatus. Finalmente, me dicen que no me activarán la cuenta y no me explican el por qué, acá la falta de transparencia. Pero la razón es porque soy español nacido en Venezuela, me pidieron pasaporte de Venezuela, el cual no tengo porque está vencido, me preguntaron que si tenían vínculos con Venezuela, me pidieron el documento de identidad de Venezuela. No me había pasado esto con ningún banco o neobanco o banco de inversión o bróker. Por otro lado, solicité una oferta de hipoteca, y no pude avanzar porque mi núcleo familiar no es de alta renta, es decir, los ingresos netos de la unidad familiar –entendido como las personas que vayan a suscribir el préstamo- no superan los 4.000 € mensuales. En mas de 10 bancos que solicité, este fue el único que no me dio oferta porque no soy de alta renta.