Debo decirte que soy agente de seguros y que esto que a usted le ha pasado es la problemática con la que nos encontramos las compañías del sector cuando los bancos se dedican a hacer pólizas de hogar, cosa que no realizan con la veracidad que marca la ley de contrato de seguro sino buscando sus propios intereses que son los de ofrecerte una hipoteca y sacarte todos los productos posibles y de cualquier manera.
Mi consejo es que contrates un seguro de hogar en una compañía de seguros y que ese agente te informe de todas las coberturas, puesto que en tu caso todos los daños los tendrías cubiertos al 100% en mi compañía sin ningún tipo de exclusión ni franquicia.
Si fuera necesaria cualquier información estoy a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo
