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ProgramaPadre 08/11/07 00:17
Ha respondido al tema BBVA. Billetes de avion gratis (Letra pequeña)
Claro que tiene razón el blog en el sentido d q lo interesante es pagar cuantos menos intereses mejor. Yo, que trabajo en un banco, a veces no comprendo la mentalidad d la gente q prefiere una hipoteca a 35 años pagando x ejemplo 1000 € al mes q una a 25 pagando 1100 €, suponiendo unos ingresos familiares de unos 2500 o 3000 €. Yo sinceramente soy de la opinión d quitarme las cosas cuanto antes pero hay muchos clientes q miran cuota y les da igual tirarse más años pagando. Craso error. Lo del BBVA no sé si será bueno o malo pq no se como funcionan las condiciones pero ya se d un par d clientes q m han dicho claramente q se llevan la nomina a los azules.
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ProgramaPadre 25/10/07 03:18
Ha respondido al tema Joder con la CAM!!!
Cierto, q los sistemas informáticos q permiten q se te abone a ti el dinero y se carge a su vez el importe del talon de la otra parte, sin fallo alguno haciendo q todo case correctamente no cuesta nada, son gratis. Asi q, lo mires por donde lo mires, lo normal es q esos servicios bancarios haya q pagarlos y si no kieres pagarlos, t vas al banco del talón, lo cobras y vuelves a tu banco y lo ingresas en efectivo. No pagas nada de comision al banco, pero pierdes tiempo q es lo mas preciado. Repito, lo normal es cobrar esos servicios. OJO! COBRAR NO ROBAR. No eres tu nadie para insultar sin saber, no t creas superior por ello. Robar es cuando te cobran algo q no esta estipulado en ningun lado, el banco se limita a cobrar tarifas oficiales. Otra cosa es q tu seas un cliente con cierta vinculacion en la entidad (nomina, hipoteca, productos de pasivo, etc) x lo q muchas entidades suelen establecer tarifas especiales para esos clientes q ya d por si son rentables. Pero dime tu q sentido tiene q ingreses tu el talon y a los dos dias q es cuando se hace efectivo saques el dinero de la cuenta, q gana el banco con eso chico? Espero q m lo explikes ya q sabes tanto. Claro q Caixa Penedes no t cobra, la pobre caja esa q como salgas de Catalunya apenas tiene sucursales... algo tendran q hacer los pobres para captar clientes. Además, en su web se establece una comision para negociacion d chekes del 2 por mil con un minimo de 1,50 euros, asi q a ti no t cobraran pero probablemente a otro cliente si. Ya t digo q los bancos discriminan tarifas dependiendo del cliente. La verdad q estoy realmente harto q os alarmeis pq os cobran por prestaros un servicio, pongais el grito en el cielo y luego trageis con otras cosas q suceden en nuestro dia a dia, pero siempre son los bancos los ladrones y los q tienen mala fama.
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ProgramaPadre 24/10/07 02:18
Ha respondido al tema La bancarizacion obligatoria
Sí, mucha gente entra en el banco ya pensando q tenemos q hacerles la pelota y dorarles la pildora. Lo peor es el tipico q t viene todos los dias para preguntarte lo mismo... eso acaba cansando mucho.
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ProgramaPadre 23/10/07 03:45
Ha respondido al tema La bancarizacion obligatoria
Como trabajador d banca q soy, os comento q los q mas se quejan d las comisiones suelen ser los autonomos pq suelen ser los q mas usan la cuenta y mas movimiento le dan: transferencias a proveedores, ingreso de chekes d clientes, adelanto de pagares, etc y son los q mas comisiones pagan pq en pocos bancos tienen tarifas planas. Pero son los q mas gracia m hacen pq son los primeros q deberian comprender q los servicios bancarios hay q pagarlos, asi como ellos no m pondrian la mampara del baño de mi casa gratis o a precio de coste, ni me regalarian el pan cuando fuera a comprarlo por las mañanas ni m venderian el movil de ultima generacion a 100 euros. Y lo de los recibos si es de recibo valga la redundancia. Endesa, Telefonica y demas compañias delegan en los bancos el pago de sus servicios y son los bancos y sus trabajadores kienes soportan la bronca del personal q se moskea pq no puede pagar el recibo tal dia. Como es tipico tipico y tipico q la gente espere al dia del vencimiento del recibo para pagar. Y claro, si la entidad solo deja pago del 10 al 20 y el recibo vence un dia 23, ya la hemos armado... hay q mandarlo a Correos o a un cajero de la entidad que admita el pago. Por cierto, Correos cobra 1 euro por recibo q pague (no al cliente, se lo cobra a las compañias). Lo curioso es que he visto gente con saldos muy importantes en cuenta corriente y q aun asi espera hasta el ultimo dia para pagar y no domicilia el pago. Asi q esa familia q vive con el agua al cuello comprendo q no domicilie el telefono, agua y luz pq tiene q adaptar en cierta manera sus entradas de dinero al pago de recibos y no es cuestion de pagar descubiertos en cuenta, pero akel q tiene dinero d sobra es algo q no m entra en la cabeza. Hay d todo en este mundo.
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ProgramaPadre 28/09/07 22:00
Ha respondido al tema Fondo de Inversión (importe inicial).
¿Por qué siempre pensáis que los banqueros os engañamos? ¿Tú crees que un director de una oficina va a rechazar que inviertas en un fondo sólo porque no llegas al mínimo? ¿Q empleado bancario rechaza dinero para su oficina? Pero claro, lo primero es pensar q t está engañando, no q trate por todos los medios d conseguir q inviertas en ese fondo q t interesa y haga un par de llamadas para intentar q así sea. No lo entiendo y me da pena q tengamos tan mala fama. Parece ser q el mejor d entre los banqueros hoy en día es Matias Prats pq sale en la tele diciendo q no t van a cobrar por nada... eso son los buenos banqueros!! Los q no te cobran... no son buenos los q hacen bien su trabajo y cuidan sus clientes y les asesoran lo mejor q pueden.. el mejor MATIAS PRATS!
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ProgramaPadre 24/09/07 02:10
Ha respondido al tema ¿Qué les pasa a ALGUNOS cajeros o comerciales? (maleducados)
Por favor no me hagas reir amigo. ¿Cuántas veces has ido a Carrefour un primero d mes con todo el mundo haciendo la compra y te has encontrado esperando media hora en la cola porque hay 700 carros y 20 cajas abiertas cuando tienen 50 en todo el hiper? Si a ti no te ha pasado es que nunca has ido a Carrefour, ni a Pryca, ni a Alcampo ni a nada y haces la compra en la tienda de debajo de tu esquina. Si en el banco estás en cola y ves que hay dos ventanillas y sólo una persona antendiendo seguro que resoplas, te pones de mal humor y miras el reloj insistentemente. Cuando llegas a Carrefour y te toca, te suele atender una persona que te pasa la compra y se limita a cobrarte. Muchas veces, cosa que me deja de piedra, t pasa la compra y ni siquiera t dice cuanto es. Se limita a mirarte y tienes q mirar tu la pantalla para saber cuánto has de pagar. Por favor, decidme q no m pasa a mi solo. Y por supuesto ya se acabo eso d q haya otra persona q para aligerar cola te ayude a guardar la compra. D hecho muchas veces, te juntas tu guardando tu compra a toda leche con el siguiente cliente. No veo q nadie se queje por eso. O q en sitios como Media Markt, Carrefour o demas en atencion al cliente cuando quieres cambiar algo tengas q acampar pq tienen a 2 personas para 100 clientes, excepto despues d Reyes y cosas asi q ponen 3 ;-) Sobre lo del carnet, si es cierto q el antiguo no servia como documento identificativo mas q para la Guardia Civil y Policia. Yo he de confesar q el nuevo m da más seguridad y si lo he aceptado aunque aun no haya salido ninguna circular d mi entidad admitiendolo. La diferencia entre el DNI y el carnet de conducir nuevo solo es q en el d conducir no aparece la direccion en la q estas empadronado. Nada mas.
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ProgramaPadre 21/09/07 12:02
Ha respondido al tema ¿Qué les pasa a ALGUNOS cajeros o comerciales? (maleducados)
Debo estar ajeno a lo que se hace en otras entidades, pero te aseguro que en la mia todos los cheques de otras oficinas se pagan y, a día de hoy, sin cobrarle nada al cliente. Incluso, si hay efectivo suficiente en la oficina se pagan los superiores a 3000 euros. El problema aquí viene en que se lo pagas, le adviertes que lo haces porque tienes dinero y que para la próxima tiene que avisar; a los dos días el cliente vuelve con un cheque de 5000 eurazos, casualmente ese dia estas a dos velas de pasta y no se lo puedes pagar, muchas veces aún siendo d tu oficina y q haces?? Es el tipico caso q se da muchisimo en banca de tomar un favor puntual como costumbre. El cliente se t enfada, SIN RAZON; t puede poner una hoja d reclamaciones en ultimo extremo q no prosperaria en nada pq como digo no tiene razon, pero el espectaculo t lo forma y siempre q hay espectaculo el Banco sale malparado pq el resto d clientes tiende a pensar q la razon es del energúmeno de turno. Eso sí, ya digo q aunque en mi entidad nunca he dejado d pagar un talon de estas caracteristicas (d otra sucursal), en este tipo de operaciones el fax de turno se envia y el cliente tiene que esperar. Lo que pasa es que curiosamente siempre todo el mundo tiene prisa. Creo q Bankinter es una d las entidades q tiene las firmas digitalizadas y se ahorran los faxes, lo cual veo genial.. ojala mi entidad contase con ese servicio. Sigo al tajo. Un saludo.
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ProgramaPadre 21/09/07 02:51
Ha respondido al tema ¿Qué les pasa a ALGUNOS cajeros o comerciales? (maleducados)
Me refiero a que cada día la cosa está peor con la clientela porque cada vez exigen más y quieren pagar menos. No hablo d vosotros porque esta claro q el perfil de este foro es el d los clientes q conocen los productos de varias entidades y tienen una cultura financiera suficiente como para manejarse por ellos mismos. Hablo claramente d los clientes q van a las oficinas, de los cuales creo q aki hay bien pocos, bien pq trabajan con entidades extrictamente de Internet o bien pq trabajan con bancos/cajas de los de siempre pero se mueven 100% por Internet y/o teléfono. Será pq hoy he tenido un dia d esos q no te apetece ir al trabajo pq la gente es borde a mas no poder. D hecho te cuento cosas q m han pasado hoy: - Un chico q he nombrado antes, tendria 28 o 29 años, m viene a reclamar dos céntimos de una comisión de descubierto pues se le atendio un recibo y quedó la cuenta con 90 céntimos en negativo durante unos 10 días. Primero me dice q kien soy yo para dejar su cuenta en negativo. Lógicamente si hubiese devuelto el recibo, m habria venido a gritar por devolverselo por 90 céntimos de nada. Asi q en estos casos, el banco siempre sale perdiendo. Le di la posibilidad de devolver el recibo con fecha valor con lo que le retrocedia los dos céntimos. No quiso y de todas maneras le devolví los dos céntimos, no voy a pillarme los dedos por 2 céntimos ni por 2 euros. Después, todavía va y me dice que no comprende pq se le liquidan esos dos céntimos cuando en otra cuenta tenia 20.000 €. Le explico q cada cuenta tiene su liquidación individual y no lo entiende, el cree q si tiene saldo en otra cuenta no tienen pq cobrarle el descubierto puesto que su "saldo total" en el banco sigue siendo positivo. El mismo día q le liquidaron esos dos céntimos por el descubierto se le abonaron en la otra cuenta 11 euros por intereses acreedores. Ahi entonces si "comprende" que cada cuenta tenga su liquidación individual. Me dice OJO A ESTO que pq no le llamé para advertirle del descubierto. Me sale más caro llamarle que devolverle los 2 céntimos. Esto es que m hace mucha gracia... llamar al cliente pq tiene la cuenta en negativo. Aqui nadie es criado de nadie y cada uno se lleva su contabilidad. - Otra señora se enfada con el Banco pq le llego a día de hoy la carta con el extracto hasta el dia 14 (Viernes pasado) y me pregunta qué donde estan los movimientos hasta el dia 19 (AYER!!!). ¿Pretende que le llegue la carta con los movimientos de todos los dias o q? He de decir además que mi entidad no cobra por correo. - Otro energúmeno viene a q le de una libreta nueva cuando aun le quedan dos paginas. Le dije con una sonrisa: Venga por Dios caballero, q todavia le quedan dos paginas... no matemos arboles gratuitamente. Me dice, en tono de los mas seco y m atreveria a decir q amenazador: Te he dicho q me des una nueva. Bastantes comisiones pago ya.. exigo lo q me apetece. Literal que m dijo eso. He de decir q es un cliente con nomina domiciliada por lo q no paga por nada: cuenta, tarjeta, transferencias, correo, etc etc. Es decir, es como la frase amenazadora d "pues m lo llevo todo a otro banco", ya la dicen por decir.... "es q m cobrais por todo". Son esas frases q oyes decir a tu vecina o a tu compañero de trabajo y piensas: "oye, cuando vuelva al banco voy a soltarla a ver q tal". Ni os quiero comentar como se puso cuando le dije q para actualizar la libreta se fuera al cajero o a la makinita. Que si somos unos vagos, q si no damos buen servicio... es decir, q tb me hubiese pedido que le trajese un cafe de enfrente. Luego seguramente este mismo payaso habra ido con sus hijos al McDonald y habra tenido q ir el mismo a limpiar su bandeja sin rechistar nada, o habra tenido el mismo q meter las cosas en las bolsas yendo a comprar al Carrefour, Mercadona, etc pq la/el cajera/o se limita a pasar la compra y cobrar... la compra despues la guardas tu en las bolsas. Tampoco habra rechistado seguramen
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ProgramaPadre 20/09/07 20:11
Ha respondido al tema ¿Qué les pasa a ALGUNOS cajeros o comerciales? (maleducados)
Mira, la cosa está muy fea últimamente. Yo trabajo en un banco, soy uno de esos bancarios q habeis nombrado antes. No se q os pasa a los clientes pero en el banco, como tiene vuestro dinero, parece que todo siempre esta mal. Podeis aguantar una hora de cola en Carrefour y aguantar la ineptitud d los trabajadores (q no se m moleste nadie q trabaje en Carrefour) y q os chuleen en muchos comercios pero.... ah! no.. en el banco no!! Q siempre acabais todas las quejas con el tipico pues m lo llevo todo. Harto estoy d oir esa frase... ni m imuto ya con eso. Afortunadamente como esta la situacion a dia d hoy, el mismo cliente q se va echando humo por la puerta se cruza en la entrada con el q viene a abrirse una cuenta y poco a poco t va trayendo cosas. Hoy mismo m ha venido un chico q tendria no mas de 30 años a reclamarme una comision de descubierto de 2 céntimos. ¡DOS CENTIMOS! Diciendome q pq nadie le avisó cuando se habia quedado en numeros rojos, q eso es un fallo nuestro (se quedó 10 dias con 90 centimos en descubierto). ¿Creeis q d verdad es d recibo llamar a un cliente para decirle q tiene la cuenta en 90 centimos en descubierto? Me sale mas caro llamarle al movil q el descubierto a el. La verdad q hay mucho q hablar en este tema.
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