Yo financié un teléfono apple con ellos, después solicité ampliar la linea de crédito, estuve pagando puntualmente, me vino un dinero extra, anulé sin problemas todo lo que les debía, ni medio problema.
Tiempo más tarde volví a financiar un producto apple y sigo pagando. Nunca he tenido ni un problema, ni para pedirlo, ni para anularlo la verdad.
No te agobies mucho, no soy los peores en estas cosas ni mucho menos.
Hace años tuve una tarjeta vodafone obsidiana bankinter y esa si era un horror, pagabas pagabas y nunca baja a la deuda... pero en cetelem no he tenido problemas así. Vas pagando, la deuda va bajando.
No te asustes demasiado
Llámales y seguro que lo arreglais