Participaciones del usuario Postventa

Postventa 31/10/19 23:00

Ha respondido al tema Seguro hogar RGA

...A mi me extraño tanto que lo comente con mis hermanos y amigos y ninguno encontro el articulo 1.11.d en las condiciones generales eso si el 1.11.a ,1.11.b y el 1.11.c estaban...hola acrasol,el jueves me han ingresado el total de la factura de reparacion del ordenador 250 euros este es el final de la historia.Entiendo por tu caso que si el condicionado que te es entregado el 1er día de darte de alta con una empresa de seguros es el que prima sobre cualquier otro condicionado posterior de la misma categoría. O sea, que si en años posteriores se agregan clausulas RESTRICTIVAS, al asegurado... ¿no procede aplicárseles dichas nuevas claúsulas?Es un caso interesante el tuyo....

Postventa 31/10/19 22:51

Ha respondido al tema Responsabilidad civil, Verti, no me cubre por letra pequeña - Seguros Hogar

...Pues ya sabes, contrata una RC a tu nombre, que son muy baratas, y para la próxima no te costara dinero, pero con un mediador de seguros profesional...No sabía q se pudiera contratar la Responsabilidad Civil como cobertura independiente. ¿De qué precios estamos hablando?

Postventa 27/10/19 18:11

Ha respondido al tema Problemas con el seguro linea directa hogar

...Todo esto ya aparte , y sin hacer propaganda a Santa Lucía , más barato y mucho más serio. Que pena que nos tengan que liar alguna para darnos cuenta de que no estás cubierto en nada. ¿Y con Santa Lucía que has visto de mejoría?Todas las averías por humedades siempre tienen lío, y de hecho, que suban o bajen, no es tanto por el bueno de Isaac Newton, sino también por otras causas que la física contempla -tipo de materiales, subidas capilares, ...- un mundo vamos.

Postventa 27/10/19 17:59

Ha respondido al tema Continente versus Seguro de la Comunidad

Además de los ejemplos expuestos, a través de la póliza de la comunidad tampoco se cubren los daños eléctricos privados, al menos en no todas las aseguradoras.Otra cosa. Cualquier tubería que dé servicio a más de una vivienda se considera comunitaria.Otra cosa. Sí no contratas el continente puede que te quedes sin cobertura de responsabilidad civil derivada del continente.Mira, eso tampoco lo sabía. Y es que son tantos los sub-artículos, que aunque tengas el Condicionado delante tuyo.... ni lo ves. Otro agujerillo en el que fijarme cuando tenga delante el Condicionado del seguro de mi comunidad.Respecto al continente: hombre, sería un poco excesivo. La idea es no dejar de cubrirnos con esa gran cobertura llamada "Responsabilidad civil". No es mi caso, pero si me diera por apurar tanto el presupuesto, creo q no olvidaría ese otro asiento en el presupuesto q nos presenta el seguro donde consta una cifra para tal concepto. Está claro que si lo viera a '0', ya me encargaría de hablar con el comercial para q me dijera cuál es el mínimo de continente para que figurara una cifra para tal concepto.

Postventa 27/10/19 13:03

Ha respondido al tema Consejo sobre cómo contratar un Seguro de Hogar

Por cierto, pregunta nº3:Es que esto de las primas es un lio de 3 pares. Pq como decía una aseguradora: si a que te las vende, le da por venderte un seguro donde aplica descuentos muy agresivos, pero claro, puntuales... te encuentras al año siguiente con que el precio se ha "regularizado" y se ha puesto... EL Q TENÍA Q SER. Por eso repito mi pregunta del principio: ¿hay tanto margen en las coberturas, cuando muchas veces ya te dicen todos que muchas coberturas vienen si o sí y no son negociables?Y pregunta 4:Puede darse el caso que un mediador, con el que das con ese 'feeling' q mencionas, añadido que tiene buenos recursos y favores con las aseguradoras para que consiga que (y aquí viene parte de la pregunta nº3) de año en año consiga cambiar de aseguradora y mantenga ciertas coberturas (p.e. el de la lavadora que te he puesto) aún cuando en condiciones normales esa aseguradora no las incluyera "por defecto"?

Postventa 27/10/19 12:48

Ha respondido al tema Consejo sobre cómo contratar un Seguro de Hogar

Tienes razón. Ahora mismo estoy leyendo el de la empresa de seguros "candidata" (pero ya te digo desde ya que al menos 2 seguros ni cortos ni perezosos se desentendieron incluso de decirme lo de la Web, y claro, confié (mal hecho por mi parte).Pero hay una particularidad: p.e. en el de Mapfre, es del 2010 y el que actualmente está en vigor es del 2015. No sé si es sustancial la diferencia. Me bajado el de la web y voy a comparar (menudo coñazo pues no son pocos artículos).Volviendo al caso que te indiqué: ¿que ocurre con eso que el de la correduría de seguros me indicó? ¿he de tener en cuenta el origen de lo que provocó el daño? Esto es: si pongamos por caso, la bomba de la lavadora se ha atascado, y por lo que sea, provoca un reventón en la tubería de... pongamos por caso, la bajante comunitaria... ¿es verdad q mi seguro, al no tener contratado contenido, se puede desentender de los daños originados en MI continente? Y por extensión pregunta nº2:¿Es posible que unos seguros asuman dichos costes, y otros no?

Postventa 27/10/19 11:28

Ha publicado el tema Continente versus Seguro de la Comunidad

Postventa 24/10/19 18:14

Ha respondido al tema Consejo sobre cómo contratar un Seguro de Hogar

¡Claro! El problema es que el condicionado para un nuevo "futuro" cliente no están disponibles. Por lo que a uno no le queda que compara el valor de lo que se asegura... y poco más.Pongo un ejemplo (ojo, no estoy hablando de empresas de seguro "cutres", son de las grandes). Situación hipotética: lavadora que provoca humedades al vecino. En mi seguro de SOLO continente me indican que cubriría (siempre q no se exceda de ese valor asegurado indicado antes) los desperfectos del vecino y de mi propia vivienda, excluyéndose obviamente la propia lavadora. Pero a poco que me voy a un corredor de seguros de barrio, y me indican lo contrario. Esto es: si el origen del desperfecto es causado por algo no asegurado x el seguro (lavadora ergo contenido), ni yo ni el vecino.Pero claro, ya mosca pregunto a una 2ª empresa grande de seguros. Y lo mismo, que ella TAMBIEN cubriria al vecino y a mi continente. ¿Es posible que esa correduría de barrio trabaje con empresas (como me parece dados los presupuestos que me pasan y las empresas a las representa) no muy fiables, y sí que pasan esas des-coberturas?Eso por un lado.Por otro: mi seguro, como todos, todos los años sube (3/4 euros o estilo). Este año ha sido una subida de casi 15 euros. Y el año pasado no abri que yo recuerde ningún caso. Bueno sí, uno de manitas en el hogar que me denegaron. Vale.Voy a esa otra Cía.grande y me ofrece un presupuesto (si, ya, con un dcto.,) pero es que AUN sin él, el seguro se queda casi como 60€ menos. Y no solo eso, sino que triplica su cobertura en el seguro civil.Como digo, como no se tiene acceso al Condicionado para nuevos pre-clientes... no te queda otra que confiar en que toda la infraestructura de la nueva empresa esté a la altura.Y luego sigo con todo lo que implica (tras leer varios días multitud de post's) a cerca de la profesionalidad de tu gestor y cómo éste lidia con las empresas que finalmente ejecutarán las obras, incluyendo el perito.EDITO: pequeña modificación pq no se entendía....

Postventa 24/10/19 16:37

Ha respondido al tema Consejo sobre cómo contratar un Seguro de Hogar

Hola asesor:Cuando indicas: las primas de las pólizas con unos años no están fuera de mercado, simplemente no aplicaran retenciones ni descuentos como te están aplicando en las nuevas contrataciones por contratar, pero que con un mediador estas pólizas también se podrían hacer, con un banco pues parece que no, y te comento que lo que tu tienes en esa póliza seguramente en las nuevas no lo tengas, podrás tener otras cosas, que quizás te interesen mas que las que tienes o quizás no, pero las nuevas pólizas tienen sus primas y las antiguas las suyas, cada cual elije, yo sigo manteniendo mi póliza de hogar de hace 15 años, la actualizo con lo que la aseguradora me permitaEntonces, me gustaría saber si en el caso de un piso, en ciudad, con menos de 20 años de antiguedad, lo que incluye en una póliza ... ¿que elementos incluídos en una póliza de ese tipo hay que ver que puedan ser más interesantes para que no llegue a compensar el cambiarse de empresa aseguradora?Empiezo un poco "genérico" con una pregunta pq no sé muy bien a que podría referirse.Muchas gracias.