Participaciones del usuario Polpol

Polpol 22/11/16 17:19

Ha respondido al tema Bankia crea una cuenta exclusiva para operar por internet tras la desaparición de Bankialink

¡Gracias por la respuesta tan rápida!

Polpol 22/11/16 16:39

Ha respondido al tema Bankia crea una cuenta exclusiva para operar por internet tras la desaparición de Bankialink

Una pregunta: ¿El cambio lo pudiste hacer a través de internet/telefónicamente o tuviste que acudir a una oficina Bankia para hacerlo? ¡Gracias por la información!

Polpol 16/01/16 16:54

Ha respondido al tema Llega el futuro a la banca: Number26

Es una videollamada. Además, la chica que me ha atendido, que hablaba un inglés muy claro para mi punto de vista, ha tenido que hacer varias fotos (a mí, al pasaporte, etc.). Te hace varias preguntas, te pide la dirección de correo electrónico y el número de pasaporte. Habré estado unos 10 minutos con ella. La llamada se hace a través de la app. Vas rellenando los datos y hay un momento en el que te dice que estés preparado con la documentación. A continuación, se realiza la llamada.

Polpol 16/12/15 21:17

Ha respondido al tema Banco que no he elegido

A mí me sucedió lo mismo. Cuando Bankia creó que el plan "Bankia Sin Comisiones" para cobrar más comisiones (ya no era suficiente con tener con ellos la nómina), me cambié a Bankialink, y desde esa cuenta es desde la que pago mes a mes la hipoteca sin que me cobren comisiones extra. Sin embargo, me pareció leer que ya no se podía hacer ese cambio, pero por probar...