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pn0563

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pn0563 24/07/17 18:16
Ha comentado en el artículo ¿Vas a contratar un depósito? Echa un vistazo a esto
La ultima vez que me pidieron una copia de mi declaración de la Renta (en este caso era para un deposito de CA Consumer Finance) les he enviado a paseo y he contratatado otro. Los bancos españoles en general son bastante pesados con las formalidades, y creo que les gusta usar las leyes anti-blanqueo como excusa para obtener datos que no les corresponden. Legal probablemente es, pero si no tampoco les pasará nada
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pn0563 24/03/17 12:57
Ha respondido al tema Wizink Horrible! Ni atienden ni solucionan, cualquier cosa básica se convierte en una odisea... NO recomiendo!
Me decían de pasar por cualquier oficina Banco Popular para que me hagan un "nuevo usuario virtual" (que es aquel numero de usuario y codigo de acceso que en mi caso no funcionan para el telefono). Mi deposito era bajo la marca Bancopopular-e. La mejor broma era que el "nuevo" usuario que me sacaron alli en la oficina acabó siendo el mismo que ya tenía, solamente se me reseteaban las claves. Gran sorpresa que tampoco funcionó. LOL.  
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pn0563 23/03/17 18:31
Ha respondido al tema Wizink Horrible! Ni atienden ni solucionan, cualquier cosa básica se convierte en una odisea... NO recomiendo!
Pues la verdad es que son la hostia. A mi por fin me venció el deposito que tenía y quería sacar mi dinero después de todos los problemas que me han dado. Al intentarlo descubrí que por arte de magia en la banca online ahora me habian impuesto unos limites de transferencias con que necesitaria varias semanas de pequeñas transferencias para sacar mi dinero. Para subir los limites haría falta llamar pero su ordenador de voz que verifica numero de usuario y contraseña ahora se niega a reconocerme - como ya dices su personal no tiene autoridad para hacer absolutamente nada y no saben ni decir que exactamente falla. Despues de varias horas en el telefono y pasarme entre una docena de personas y hasta pasar por una oficina abandonaron el intento de arreglar el acceso y han solicitado a "las oficinas centrales" (con las cuales no se puede hablar) que ellos me suban el limite. Dos dias despues y con varias quejas al final estaba hecho pero con el importe equivocado. En total sacar mi dinero ha costado 11 dias de retraso, unas 20 llamadas de un total de casi 3 horas y una visita de oficina. Ni loco volverán a ver un centimo mio.
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pn0563 11/11/16 01:24
Ha respondido al tema Correo recibido de Number26.
Y ya se les va la olla... las ultimas novedades: -Sacar dinero en el extranjero ahora cobran 1.7% cambio de divisa -Para nuevos clientes a partir del 1 de Diciembre (aunque la lista de precios no explica eso) la cuenta viene sin tarjeta ninguna. Para la Mastercard de debito entonces quieren 29€ al año. Queda por ver cuando este cambio nos llegara a los clientes existentes pero creo que paso.
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pn0563 04/11/16 00:21
Ha respondido al tema Mi experiencia (horrorosa) con Imaginbank
Por cierto: respuesta del BdE por la falta de transferencias SEPA en la app Imagin. Se lavan las manos y no piensan mirarse el tema hasta que yo haya primero agotado todas las opciones de pelearme con LaCaixa. Es como si yo quería ayuda con un problema personal en lugar de avisarles de comportamientos ilegales de las empresas que supervisan. Olé...
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pn0563 23/10/16 17:29
Ha respondido al tema Mi experiencia (horrorosa) con Imaginbank
Por cierto así se acabó: Dia 38: Llega la tarjeta de debito (que ya nunca se activará) Dia 41: Llega un extracto final y confirmación de la cancelación en papel. Una tarjeta de coordenadas (que me decían que también iba a estar de camino) nunca ha llegado. También he enviado una queja al Banco de España sobre el tema de discriminación de cuentas SEPA - la app Imagin solo permite transferir dinero a cuentas españolas - para transferencias a otros paises Euro hay que ir a una oficina (y por lo que implica pagar una comisión). Bastante cuestionable. La queja está en tramite y comentaré cuando recibo alguna respuesta del BdE.
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pn0563 01/10/16 09:00
Ha respondido al tema Mi experiencia (horrorosa) con Imaginbank
Hoy (dia 32) me han confirmado por email que está cancelado. Dedos cruzados que ya realmente está. Cierto, tengo varios compañeros que se han cambiado cuentas que ya tenían con CaixaBank y parece que eso sí que funciona. También habra contribuido el hecho de ser extranjero europeo, estoy acostumbrado de encontrarme complicaciones aunque no tan bestias. Lo que me parece triste es que al personal con que hablé por telefono no les parecia preocupar lo mas remoto que su proceso fallaba así. Era simplemente cosa de "el sistema pide" y ya está. La chica en la oficina era la unica que realmente parecia interesada, pero claro, no necesito un banco online para pasarme medias horas en una oficina cada vez que falla algo X-)
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pn0563 31/07/16 23:47
Ha respondido al tema La odisea de abrir un depósito en Wizink
Si, a mí en diciembre ya me obligaron a hacerlo mediante adeudo. Y tardaron casí el mes entero para cogerlo y en varias llamadas siempre me decían que estaban a punto de... Vamos, casi un mes sin interes con el dinero esperando alli en la otra cuenta. Claro que eso en el TAE no reflejan...
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