Hola Buenos días,Mi vecino me ha inundado la casa, tiene Allianz como aseguradora y su perito reviso los desperfectos de mi vivienda. Una vez finalizada la revisión, empezamos con las tretas de los seguros, Allianz me dijo que mientras no se pusiera el perito de mi seguro BBVA en contacto con el, no realizarian ninguna accion para solventar mis desperfectos, de entrada no lo entiendo, yo no soy el causante sino el afectado. Bien acepto, llamo a BBVA, mandan perito, me dice "no se preocupe nosotros nos encargamos de todo", envian a todo el personal implicado en las reparaciones y el perito formula informe.No os podeis imaginar que sinverguenza, llega a decir que hay estancias que los desperfectos que tienen, no son por el siniestro, sino por vicio o mala instalación, señor mío, si esta la tarima levantada porque le ha caido el diluvio universal por el techo, como va a ser vicio o mala instalación!!. Bien eso para empezar y recordemos que es mi seguro y soy el afectado no el causante.Ahora entramos en los arbitrarios daños esteticos, la cocina ha quedado destrozada, muebles, tarima, electrodomesticos..etc., solo me pagan 580€ por daños esteticos en la tarima y rodapie de los muebles, eso si, para cobrar ese dinero tengo que hacer yo una inversion de 4500€ por desmontar la cocina entera, cambiar la tarima y volver a montar la cocina ( Muebles, electrodomesticos, silestone...etc).Son unos sinverguenzas!!!, en vez de reclamar a la otra aseguradora me acosan a mi, el cliente, como si fuera el culpable y ellos quedan como que han hecho lo posible por solucionar el siniestro.Yo lo tengo claro, no solo el seguro de Hogar, todos los 6 que tengo los voy a sacar de BBVA.Un saludo.
