Je, je, je, me parto.Yo cuando me di de alta en Julio no había manera que enviara la foto o el vídeo del selfie. Después de 5 o 6 intentos, se me ocurrió probar a desactivar la wifi y entonces funcionó utilizando los datos del móvil.¡¡ Justo al revés !!Luego una semana después me llamó para presentarse mi "gestor personal" y me preguntó si había tenido algún problema en el alta. Le comenté lo del selfie y me dijo todo serio que iba a reportarlo.Parece que siguen los problemas en esta 2ª oleada.Un saludo.
Yo también era cliente de uno-e.Cuando salió el plan conecta, abrí cuenta en bbva y me beneficié de los 20€ al mes durante un año. Y en ese año es cuando se hizo el traspaso de uno-e a bbva y me aparecieron una o dos cuentas más.Después dejé las cuentas a cero, y creo que fue el año pasado cuando se me ocurrió entrar a la web y vi que habían desaparecido las cuentas y tarjeta.Parece ser que avisaron en "Mi Buzón" que iban a cancelar la tarjeta pero me enteré demasiado tarde.Sin embargo el acceso a la web seguía activo hasta hace poco (igual todavía lo está).Me parece raro que después de varios años inactivas no les hayan cerrado las cuentas como a mi.Un saludo.
No se pueden editar los títulos de mensajes antiguos, pero se puede cambiar el de cada respuesta que vamos haciendo.Edito: Ya veo que algún admin ha cambiado los títulos
Sobre el alta sólo con DNI, digamos que es una limitación "tecnológica" suya.Obligan a darse de alta sólo con su app (para no tener que atender gente en oficinas o por teléfono) y resulta que esa app es capaz de escanear y validar DNIs automaticamente, pero no está preparada para otros documentos como NIE o pasaportes.Un saludo.
Yo también he recibido el mismo mail.Además creo tengo pendiente al menos un cheque descuento que debería haber recibido hace tiempo. Creía que se retrasaba por el estado de alarma, pero parece que están ya cerrando el chirinquito.Un saludo.
Yo creo que están respetando a los que nunca hemos utilizado su app.Mi mujer y yo compartimos una cuenta nómina (que ya no recibe nóminas) y ella ha recibido los mails con los ultimatums de PSD2, en septiembre y para el 25 de noviembre.En septiembre nos dejó hacer transferencias con coordenada y sms.El pasado día d, al entrar desde el PC me mostraba un aviso, pero pude hacer otra transferencia como siempre. Al día siguiente ya no había aviso. Tampoco para mi mujer (aunque no volvimos a probar más transferencias).Me da la impresión que quieren forzar a que todos pasen por la app, pero luego al final no se atreven a cumplir sus amenazas con todos.Nosotros de momento seguiremos sin utilizar la app mientras podamos.Un saludo.
Hola,Sin entrar en el debate de que es lo más seguro, fiable, invasor de la privacidad, etc, me gustaría saber cómo os está afectando (o no) la imposición de utilizar la app de ING.Mi situación: cuenta nómina junto a mi mujer (ella 1ª titular) que ya hace tiempo que no recibe nóminas. Además de 2 cuentas naranjas individuales de hace casi 20 años.Yo no he recibido ningún aviso, y sí mi mujer avisando del uso obligatorio de la app. Ninguno nos hemos instalado nunca la dichosa app.Logueada en la web no le aparece ningún aviso, sólo 2 o 3 emails recibidos.Ayer probó a hacer una transferencia y funcionó pidiendo una coordenada, ni siquiera sms (tal vez por lo bajo del importe).Yo también sigo funcionando con la tarjeta de coordenadas.No entiendo este cachondeo de app obligatoria sí, pero no, pero sólo unos cuantos, ...Los que os han avisado, ¿podeis operar desde la web? ¿han aplazado la app obligatoria? ¿? ...Un saludo.