Pajaroazulabc
04/02/18 13:53
Ha respondido al tema Los de masmovil quieren, pero no saben trabajar
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Yo intenté contratar Masmovil porque me ofrecían creo en aquella 5 gigas móvil. El paquete lo típico línea fija ADSL y móvil llamadas ilimitadas y los 5 gigas de datos. Después de un error en la toma de datos de mi domicilio, conseguí q llegará el técnico y me instale la línea. Pero por una extraña razón q ni ellos entendían no conseguían darme línea en el móvil. Espere confiando q no pueden ser tan malos. Incluso fui a la tienda donde contraté Masmovil. El buen señor se llevó al menos dos horas al teléfono. Para no saber nada de nada. Cómo en su momento me pidió una fianza de 50 EU. Me las devolvió sin pestañear, porque sabía q no era problema mío. Pedí la baja de la línea pero me dijeron q debía pagar una penalización por incumplimiento contrato. Esto es de traca porque la propaganda era un mes de prueba gratis y pasaron 6 y yo sin línea móvil. Al principio parece ser era 80 EU más o menos, ahora me piden más de 300 EU. Q no sé de dónde a salido, será para q le salga rentable el abogado. Ahora me llegan cartas amenazantes. Q conste q nunca me dieron línea móvil, más bien no lo consiguieron. Parece ser q si el árbol le sale mal desde el principio no son capaces enderezarlo . Nunca pude tener el mes de prueba porque simplemente no me dieron esa opción en el móvil. Y debo presuponer q es el paquete entero. O es q compras una caravana y te entregan el coche, prometiéndole la caravana y esta nunca llega. Supongo cualquiera entregaría el coche y q le devuelvan lo entregado. Son ellos los incumplidores no el cliente en mi caso.