Pablohg
12/12/16 01:32
Ha respondido al tema ¿Funciona bien simyo?
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La cobertura en según que zonas como Madrid bien pero en otras mal,cada pocos meses averías en la linea que se solucionan.Por el precio que se paga eso tiene un pase sino dependes en exceso del móvil. La atención al cliente nefasta sobre todo en facturación,cuando les pides que te solucionen cualquier cosa ligeramente complicada ya no lo hacen porque no saben;te engañan para que les pongas buena nota en la encuesta, parece que esta solucionado y les tienes que estar llamando 80 veces.Si piensan que les vas a poner mala nota te cuelgan sin que hagas la encuesta y siempre hay que estar repitiendoles todo lo que le preguntas mas de una vez porque no se enteran. Yo por estos motivos me he ido de esta compañía y encima me han cobrado 1 euro de mas por todo el morro; aquí parece que actúan mas por revanchas que de forma profesional incluso por ponerles mala nota actúan de esta manera.
Yo no recomiendo en absoluto esta compañía.