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Pableitez

Se registró el 07/08/2013
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Pableitez 07/08/13 14:48
Ha respondido al tema Liquidación de intereses-comisiones-gastos BBVA (Blue)
Hola buenas, Tengo una cuenta corriente en BBVA desde 2011, asociada a una tarjeta de débito (Ahora blue). A mi me ha pasado algo parecido, el mes pasado me cobraron 88,50 euros en concepto de liquidación de intereses-comisiones-gastos, fui a mi sucursal lo antes posible puesto que vía telefónica no se puede resolver nada (lo cual me parece vergonzoso) y me dijeron que no cumplía con el requisito del e-mail, evidentemente yo desconocía estos requisitos, nuevos en mi caso puesto que cuando me hice la cuenta tenía menos de 21 años. Resulta que me habían enviado una carta informándome acerca de los mismos, lo más sorprendente de todo es que desde que cambie de domicilio no he recibido ninguna carta, a pesar de que se lo hice saber a los responsables de mi sucursal. Por último señalar que nunca he tenido la cuenta en negativo. No me han devuelto los intereses, y no veo perspectiva de ello a pesar de que teóricamente enviaron una reclamación. Si no recibo noticias pronto, me resignaré a cerrar la cuenta y presentarme indignado ante su actuación.
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