Problema solucionado. Resulta que cuando he entrado en la oficina a preguntar como narices podía hacer mi ingreso resulta que el cajero para ingresar el dinero estaba dentro de la oficina.. se ve que los que están en la calle no disponen de esa opción.. jajaja.
En fín... ;)
En la pantalla principal pone reintegro inmediato sin recibo. Pero cuando le das solo veo la opción de sacar dinero, no de ingresar.. Es muy raro , gracias por tu ayuda, a ver si alguien más me dice algo
Ye envié toda la documentación y hoy he recibido un sms que me dice que recibiré pronto mi clave de firma por correo postal. Sabéis si llega ya junto con las tarjetas o como va?
Gracias!!
Bueno efectivamente tal y como pensábamos muy legal no es.
Ya que al ir a reclamar a la sucursal y hablar con subdirectora solicitó un reembolso de los 30 euros que al dia siguiente volvian a estar en mi cuenta.. Por supuesto me he dado de baja inmediatamente. Con los bancos sin comisiones que tenemos hoy en día pagar por TODO me parece un abuso.
Como comentáis había notificaciones en la correspondencia de la web de la que yo ni estaba enterada de que existia y en la que dieron por hecho que se me podía notificar.. En fín. Una vergüenza.
El caso es que si no lo reclamas 30 euros más que se llevan, y 30 mas 30 mas 30..... es mucho dinero.