Participaciones del usuario Núria Escobedo

Núria Escobedo 23/10/23 18:12

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Ya puedo entrar pero el € no aparece aún, está a 0, supongo que en algún momento habrá de aparecer.

Núria Escobedo 23/10/23 15:00

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Sí, si que me ha llegado el correo hace poco diciendo que soy cliente y el número de IBAN, que ya lo sabía porque el viernes ya hice la transferencia a la cuenta de 1€.Pero aunque reconoce el usuario, la contraseña no funciona aún, dice que las credenciales aún no se han validado, entiendo que aún no llegó ese euro.

Núria Escobedo 23/10/23 14:27

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Lo de la contraseña para entrar por primera vez en la cuenta es horrible, sale continuamente que se ha producido un error, todavía no sé el motivo y no puedo ver siquiera si entro el euro en la cuenta, posiblemente sea por este motivo, así que es cuestión de paciencia y seguir intentándolo.Aparece que las credenciales no se han validado correctamente.

Núria Escobedo 22/10/23 18:14

Ha respondido al tema Promoción Cuenta Online Sabadell. 300 €, 2,5% TAE y 3% en recibos. ¡FIN DE PROMOCIÓN! Hasta el 31/01/25

Sí, hay un número de intentos y ahora ya no te lo cogerá, lo malo es que se invalida también un uso del código del padrino, a mí me invalidaron 2, así que de 5 usos me quedé con 3, y fueron por dos altas a medias de procesos inacabados y no se pudo recuperar el uso de los mismos.No sé si desde atención al cliente pueden ayudarte en este tema.

Núria Escobedo 19/10/23 17:24

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

No, no me ha enviado a la app porque además no la tengo instalada, fue desde el mail que luego seguí desde el móvil.

Núria Escobedo 19/10/23 16:05

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Pues yo estaba en la web y me pasó todo el proceso siguiente al móvil.

Núria Escobedo 19/10/23 16:00

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Sí, es cierto, una vez puesto el número de móvil te envía un mensaje y sigues desde el mail de confirmación, yo la primera parte la hice con el MAC y luego me paso al móvil.Es todo muy sencillo, incluso desde el sistema está habilitado para que podáis hacer la foto del DNI por las dos caras desde el móvil en el mismo momento y enviarlas, me pareció una fórmula de lo más sencilla.

Núria Escobedo 19/10/23 15:41

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Sí a las transferencias que pienso hacer desde diferentes entidades bancarias hasta tener esa cantidad en la cuenta y luego abrir el deposito

Núria Escobedo 19/10/23 15:39

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Yo creo que lo que te ha pasado es que no has puesto el signo + delante del número de teléfono y entonces no te deja avanzar Tú pon +34 delante del número y verás como puedes seguir.Aviso para todos : importante poner el signo + delante del 34 😉

Núria Escobedo 19/10/23 15:34

Ha respondido al tema Qué opináis del depósito remunerado del Banco BIG

Claro, eso creo yo pero así como lo ha puesto está mal redactado porque da lugar a confusión.