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nunatak

Se registró el 04/11/2015
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nunatak 29/11/21 17:42
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Sinceramente hay situaciones que ya me hacen dudar de un banco como MyInvestor que se hace llamar on-line:El proceso de alta es largo y chapucero, con una activación de cuenta que te puede tardar entre una semana Y UN MES!! Tras el alta y haberles enviado por e-mail la documentación que pedían, un mes después seguía sin recibir contestación alguna (ni siquiera un acuse de recibo). Contacto por teléfono con ellos a ver que está pasando y  no me saben explicar que ha ocurrido, que mi solicitud se había quedado en el limbo y que lo iban a tramitar en unos días... Les explico que lo mismo le está está ocurriendo a un familiar con su alta, que no es un caso particular.Ahora quiero hacer un traspaso de un fondo, les mando la documentación que me piden indicando expresamente que esta firmada digitalmente y me la rechazan porque no ven la firma visible en el documento (literal). A ver, señores de MyInvestor... la operación de firma se aplica a un fichero y no es visible. La visibilidad de las "firmas" o marcas en el documento es un parámetro opcional. Un documento puede estar firmado electrónicamente sin que exista ninguna representación visual de la firma en el documento, lo importante es comprobar en las propiedades del documento que la firma criptográfica esté incrustada y es válida.De verdad, que pasen cosas como estas en un "neobanco" es de traca.
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nunatak 18/11/15 10:06
Ha respondido al tema Younique Money, E.D.E., S.A.: Baja por revocación de autorización
Según el propio SAC de Paypal desde finales de julio incluso ellos mismos han dejado de tener comunicación con Younique Money. http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/2599861-descarga-saldo-tarjeta-paypal-prepago?page=110 Paypal no se hace cargo porque dicen que no tienen acceso a unas cuentas que estaban gestionadas por YUM (da igual que les digas que tienes capturas de pantalla del saldo), el Banco de España archiva cualquier denuncian que hagas contra esta empresa, porque según te dicen desde el 30 de enero de 2015 Younique Money ya no está en su registro de entidades (claro, fueron ellos quienes la dieron de baja y de aquellos polvos viene estos lodos) y cualquier denuncia ante la Junta Arbitral de Consumo no sirve de nada porque Younique Money no está adherida y rechaza cualquier resolución de reclamación. No se si a alguien esta gentuza sigue les ha devuelto el dinero últimamente. Estaría bien saberlo para los que aún estamos con esta mierda.
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nunatak 04/11/15 13:32
Ha respondido al tema ¿Descarga de saldo? En tarjeta paypal prepago
Bueno, comentaros que a los que aún tenemos el dinero retenido por YoUnique Money lo podemos dar por perdido. Tras innumerables llamadas y correos a Paypal (para darme largas) y YUM (¿aún existe?), me han llamado desde PayPal en Dublín para decirme directamente que no pueden hacerse cargo de reembolsar mi dinero y que ni ellos mismo tienen ya comunicación con YoUnique Money desde FINALES JULIO!!! Si la recarga de la tarjeta la hiciste a través de tú cuenta de Papyal aún podrás tener esperanzas, porque dicen que pueden ver el movimiento. A los que la hicimos a través de transferencia bancaria estamos bien fastidiados, ya que de nada te sirve tener los extractos del banco con las transferencias realizadas para la recarga, capturas de pantalla con el estadillo de los saldos y movimientos de la cuenta de usuario de YUM, ni los correos electrónicos recibidos de estos. Ellos no tienen ni han tenido nunca acceso a las cuentas de las tarjetas gestionadas por YUM, por lo que se lavan las manos. Dicen que no tienen manera de comprobar tú saldo y no les sirve lo que tengas para demostrarlo, porque puede que hayas realizado compras con posterioridad a la recarga (sí, con la tarjeta bloqueada). En definitiva, me recomiendan en petit comité que denuncie a YoUnique Money ante los tribunales (¡de manda cojones!). Les he dicho que son ellos los que tienen que batirse el cobre con esa empresa y no marear la perdiz a los titulares de la tarjeta Paypal Prepago, que para eso confié en su empresa, que contraté la tarjeta a través de los anuncios de su web y que en los formularios de inscripción y en la documentación y tarjeta aparece su nombre y logotipos. Al Banco de España hay que darle las gracias por dejarnos desde febrero a todos nosotros con el culo al aire. Y no os molestéis ya en denunciarlo ante la Oficina de Consumidores. YUM no está adherida al Sistema Arbitral de Consumo y directamente rechaza cualquier resolución de reclamación mediante procedimiento extrajudicial y voluntario. Un saludo. Por cierto, les he dicho que se pasen por este foro, el cual desconocían, para que viesen en que situación nos ha dejado Paypal...
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