Yo acabo de cerrar una cuenta y no me han quitado nada, ni un céntimo. Me han pagado en ventanilla todo el dinero que tenía, y punto. Si tienes tarjeta, llévala, porque te la van a pedir.
Adiós, Cajamadrid, adiós...
Siglo Xxi: como ya he dicho, el primer día me pasé poco más de dos horas esperando a que me cogieran el teléfono. No tenía otra opción porque sin esa llamada no podía hacer nada en la web (gracias a un error de ING). Ese primer día no apunté las horas de inicio y fin porque no me esperaba que fuera tanto, pero como empecé a una hora redonda, el cálculo al final era fácil. El resto de los días sí las apunté. Por cierto, ese primer día de dos horas y cinco de espera, para más inri, no me solucionaron nada. De la caída de sistemas, nada de nada, me lo han confirmado después. Y lo del adjetivo, creo que me he moderado mucho, el que tenía, y tengo, en mente, es mucho más fuerte y es el que se merecen dado el trato malísimo que he recibido, pero no lo pongo aquí porque tengo más respeto que ellos. Tú sabrás hasta dónde estás dispuesto asumir con cada contrato y servicio, yo lo tengo muy claro.
Llamo al teléfono normal de atención al cliente, nada raro. Hablando con otros clientes sí que me cuentan que han notado que los tiempos de espera cada vez son mayores. Ni siquiera iBanesto atendía por teléfono tan mal como ING. Desde luego conmigo han terminado, nunca más.
Por supuesto, probar fortuna con la lotería de El Niño (20 ó 40 euros) y, con el resto, disfrutar de uno o más años sabáticos. Después volvería -o no- a la realidad.