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Contenidos recomendados por necplus

necplus 27/06/14 08:00
Ha respondido al tema ¿Qué bancos tienen mejor seguridad online?
Hola Enrique: Si dices eso de Activobank, metes a BancSabadell en el saco, porque el acceso es calcadito. El problema no es el acceso, que eso lo puede tener cualquiera, el problema es a la hora de operar. Por cierto, BancoSabadell/Activobank van a implementar para operaciones tarjeta de coordenadas + aviso SMS al movil con codigo + confirmacion con teclado en pantalla. Me parece una burrada,pero nos van a meter a todos en este sistema dentro de poco. Tres barrreras de seguridad. Me parece una aberración lo de Bankia (incluye Bankialink) para acceder. Cuando teníamos la cuenta familiar, introducir el PIN de una tarjeta!!! ¿Estamos locos o qué? Que luego en la posición global se ve el número de la tarjeta completo. Con eso un caco ya nos la lía gorda. Evo Banco y Novagalicia: Ya no piden el sms para entrar. Novagalicia y EVO tienen una cosa muy buena. Puedes sustituir tu nº de tarjetas de coordenadas y clave de acceso por nº de tarjetas de coordenadas y numeración generada por token. En EVO lo llaman acceso seguro con código móvil. Es un algoritmo que genera un código instatáneo, caduca a los pocos segundos (rapidísimo) y lo tienes que poner junto con el nº tarjeta coordenadas (un coñazo). En novagalicia lo tienen tanto app de token movil como fisico (un aparatito como un tamagotchi que te llevas en el llavero). Más seguro (y más coñazo) que estos dos no se me ocurre. OpenBank/Santander/isantander: como dice Enrique lacaixa: ídem ACLARACIÓN: Openbank no acepta DNI electrónico. Cuando quería cerrar la cuenta tení aun follón montado, y voy y le digo a la operadora: Mire, en la página web pone lo del DNI pero cuando lo voy a usar me da un error de servidor. En Santander funciona, por qué a ustedes no? Respuesta: Es que la página de acceso es la genérica de Santander, nosotros el acceso por DNI y operar con este no lo hemos implementado (zasca, y llevan años con el dni electronico puesto en la cabecera de acceso) UNOE+BBVA: Similar a Santander Arquia: acceso: Bufff, DNI + un nombre que te asignan + clave de acceso operar: Bufff+2: clave de operaciones + la respuesta de una pregunta a elegir entre tres que configuras cuando te das de alta como usuario + sms al móvil +seguro: Evo, NCG, Arquia
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necplus 22/03/14 13:11
Ha respondido al tema ¿Sigue siendo obligatorio para los bancos tener Hojas de Reclamaciones para presentar a Consumo?
Añado también: Existe una figura jurídica que se llama principio de buena fe. Cuando se me agota la vía del SAC, en la hoja de Consumo suelo explicar que como "principio de buena fe", acudo primero acudo al SAC y después a una instancia externa, ya que la reclamación no es "para que el banco se joda porque es malo y voy-a-putearles-todo-lo-que-puedo", sino fruto de incoherencias y negativas por parte del SAC.Esta vez se me olvidó escribirlo (lo de "siguiendo principio de buena fe, tras haber contactado con iSantander a través de diferentes vías, EXPONGO: BLA BLA BLA, SOLICITO: BLA BLA BLA. Saludos.
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necplus 22/03/14 04:15
Ha respondido al tema ¿Sigue siendo obligatorio para los bancos tener Hojas de Reclamaciones para presentar a Consumo?
Buenos días Cajero: La verdad que no se si lo que me comentas de "Hojas de Consumo por Internet" es obligatorio en tu Comunidad. Hace unos días fui a una oficina de Santander y me explicaron que los bancos YA NO ESTÁN OBLIGADOS A DEJAR HOJAS DE RECLAMACIONES (Era para reclamar contra iSantander). Al menos en Canarias cuando presentas reclamación en establecimiento, puede ser contra el establecimiento O CONTRA LA EMPRESA (SE TIENE QUE ESPECIFICAR QUE VA A DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO). Al grano, que me dice la señora que "va todo por internet", y "que tampoco disponen de hojas internas de reclamación en el banco" (me quedé a cuadros). Pocos días después, por una emergencia, fui a una Oficina Punto (Una de esas de Santander de Centros Comerciales que te abre hasta las 8:30 de L-V y hasta las 2 ó 3 los fines de semana). Al salir, veo en la puerta esto: SANTANDER INFORMA: Le comunicamos que en cumplimiento de la ley (y citaba una), los bancos están obligados a tener hojas de reclamaciones en las siguientes Comunidades Autónomas: Canarias Navarra etc... --(lo curioso es que estaban como 8 ó 9 autonomías).-- Esta oficina tiene hojas de reclamación a su disposición. (Las del gobierno de canarias, obviamente). Pues bien, a los pocos días voy a otra oficina que me queda más cercana. Le pido una hoja interna de reclamaciones de Santander. Me dice que no existe. Le digo que me dé una de consumo, me dice que no están obligados, y que Santander ha establecido que se hagan por internet o se vaya a Junta Arbitral directamente, que se lo han dicho EN SUPERLÍNEA. Y que también le han dicho que iSantander NO ES EL MISMO BANCO QUE SANTANDER, QUE ES COMO OPENBANK. Comienzo a alucinar y le explico a la señora que ISantander/iBanesto no es más que una oficina de BSAN con la misma ficha bancaria (0049 y 0030), pero con una oficina en particular, y que incluso ellos tienen plena potestad para operar en el sistema. A lo primero, le menciono el cartel que he visto en el BSAN del CC, y le pido que por favor me dé una hoja de consumo o de lo contrario me veo en la obligación de llamar a la policía. La señora se levanta de su mesa, se va a la de la subdirectora, y habla muy bajito con ella. La subdirectora sale escopetada y me dice: "Pero si la pones va contra nuestra oficina" - "Lo siento pero está equivocada, puedo reclamar contra BSAN como grupo" - "De acuerdo, pero sólo te pido que lo indiques claramente, que no es nuestra oficina sino la de Madrid". Sale con los folios de calco, lo relleno, y la señora muy amable me hace fotocopia de los folios extra y me lo sella todo. Finalmente le digo que saque otra copia para enviarla por valija interna a Madrid. Me dice que no hace falta, que ella misma las escanea y las envía por email interno (que es cierto que lo tienen). Le digo que muchas gracias por todo, y salgo de la oficina. Resumiendo: Hay que buscar esa ley para ver que CCAA están obligadas, y según nuestra CCAA, comprobar si podemos reclamar contra la institución en cualquier oficina. Saludos.
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necplus 29/11/13 19:49
Ha respondido al tema Depósito 5,5% en RCI
Son unos *****. Cuando llamas te dicen que si no eres francés nanai de la china. Volví a llamar diciéndole que en la página web decía residentes en Francia y fuera de Francia. Me pasan con otro departamento y me dicen que sí se puede hacer pero si pago impuestos en Francia. Le saco una argucia y le digo que yo tengo una cuenta bancaria en Francia y que pago impuestos. Me dice que sí la puedo abrir. Voy al formulario y veo QUE EN EL PROCESO DICE QUE SI SOMOS DE OTRO PAÍS, ENVIEMOS LA DECLARACIÓN DE LA RENTA PARA QUE EL ESTADO FRANCÉS NO RETENGA NADA. VAMOS, NI PUÑETERO CASO A LO QUE DIGAN. RELLENA EL FORMULARIO Y PUNTO. NOTA: ABSTENERSE SI NO SABES FRANCÉS AL MENOS NIVEL B2 (INTERMEDIO-AVANZADO) Pasos para abrirte la cuenta: 1) Necesitas una cuenta corriente en un banco francés para activar la cuenta de RCI. El banco perfecto es CortalConsor (BNP Paribas). Aceptan extranjeros. Llamar al +33)1 7 38 95 55. Nos enviaran el contrato al email. Nos pedirán un RIB (Documento titularidad cuenta bancaria), donde esté el domicilio y el IBAN, y sellado por el banco. Esto sólo lo da gratis ING Direct y EVO. Los demás os van a hacer pagar. Si tenemos nómina de 2500€, envíamos las dos últimas, o bien depositamos 10.000€ en cuenta. Esto es indispensable para la tarjeta de débito (es débito diferido, no tienen débito directo) Si no cumplimos estos requisitos no pasa nada, se puede abrir sin tarjeta. Enviamos una factura de suministro (agua luz electricidad fijo). No vale teléfono móvil. Si no tenemos, hay que escribir en francés una atestación de alojamiento de la persona con la que vivimos con su dni fotocopiado y el nuestro, diciendo esa persona que es cierto que vivimos con ella. Fotocopia del DNI. Enviar un cheque de al menos 50€ (no me acuerdo el mínimo), con nuestro nombre como librador y beneficiario). También podemos enviar por cheque de un pluamazo todo lo que vamos a ahorrar. Enviar por correo a la dirección que te indican en el email (certificado por seguridad). 2) Una vez formalizado el contrato Cortal Consor, llegarán la activación y las claves a casa. Pedir la chequera (es gratis todo, incluso el envío. Me dijeron que tenían clientes en EEUU y aún así pagaba el banco todo los gastos de envío). 3) Una vez tengamos la chequera de Cortal Consor, rellenamos el formulario de RCI, indicamos que somos españoles y presentamos declaración renta para no pagar impuestos en los dos paises. 4) Una vez nos envíen los contratos de RCI, los devolvemos firmados, junto con el RIB de CortalConsor (se saca gratis en la página web), y un cheque de CortalConsor, además de la declaración de la renta. Todo esto lo enviamos certificado al correo postal de RCI. Es un coñazo pero se puede. Yo estoy en ello. NOTA 2: Si abrimos la cuenta corriente con Iberbanco CIC, y pasan seis meses, no nos podemos beneficiar de sus depósitos, ya que son sólo para nuevos clientes. Saludos.
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necplus 25/11/13 16:52
Ha respondido al tema Cuenta ahorro en banco francés CIC Iberbanco (promoción 4% 6 meses)
Buenos días de nuevo. El coste de Filbanque es sólo para aquellos clientes que abran su cuenta en una sucursal física de CIC o CIC Iberbanco. A loa que abren cuenta en línea y por teléfono, es gratis SIN LÍMITE DE CONSULTAS Y SIN COSTE MENSUAL. Los contratos, según normativa de Banco de París, tienen que estar en francés (es cierto, con esto no hay vuelta de hoja). En España el BBVA atiende a los ingleses en inglés y en la página web, pero los contratos están en español. Las oficinas para operar en Francia son las que dicen CIC y CIC Iberbanco. Ambas entidades pertenecen a Credit Mutuel, y son el renombre tras la absorción del Banco Popular Francés por parte de Credit Mutuel. A modo de ejemplo, es como las oficinas de Sabadell Solbank y Sabadell Cam. Sabadell compró CAM, y lo integró en su operativa. Solbank está dedicado casi en exclusiva a extranjeros. CIC es del grupo Credit Mutuel pero tiene ficha bancaria diferente. CIC Iberbanco es simplemente la división para "ibéricos". Si vas a una de estas oficinas en Francia, te hablan en español directamente o en portugués. La entidad está cubierta por el FGD francés hasta 100.000€ por titular (tiene otro nombre, no me acuerdo ahora). La apertura de cuenta va por quincenas, el día 1 y 15 de cada mes se pone a 0 el reloj de rentabilidad. Por lo tanto, para los que se vayan a abrir la cuenta ahora, no les merece la pena hasta el día 2 de diciembre, ya que no da tiempo de llenar la cuenta de fondos y enviar los contratos (aún por correo urgente se tardan 4 días en procesar). Si hicieran eso, perderían 15 días de rentabilidad, ya que la cuenta estaría aperturada para principios de diciembre, y comenzaría a contar el 15 de dic. Se descontarían 15 días de los 6 meses en los que se pierden rentabilidad. En el contrato hay que entregar una factura de suministro, fotocopias dni, o empradronamiento (llamar para preguntar, porque es posible que con el último haga falta algo más, eso es lo que me han comunicado, estoy a la espera.) Credit Mutuel tiene el 50% de TargoBank en España. UFFF, creo que ya está todo. Saludos. PD: No trabajo para ellos (ojalá)
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necplus 05/06/13 00:39
Ha respondido al tema Recibos no aparecen en Bankia
Hola. Sí, si que lo pone. Dice que la clave de firma sustituirá a mi firma física a todos los efectos estipulados. Y el "mensaje a oficina" y "reclamación", necesitan, al menos del acceso validado con el pin y mi DNI. (Hay veces que me pide la firma, hay veces que no). Y si lo piensas, tiene sentido. Estoy aceptando por el contrato que me tengo que responsabilizar de las transferencias o cualquier operación hecha por internet, y que corresponde la custodia de la firma a mi persona.
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necplus 31/05/13 03:08
Ha respondido al tema Capital Social - arquia
Hola Enrique Valls: Me alegro que recomiendes mi opinión. Siento que ha sido de utilidad. En cuanto a lo que el usuario comentó: Es posible que ahora no estén pidiendo esa aportación (no lo sé). No obstante, yo creo que si uno se vincula con ellos no va a pedirse esa aportación. Pero creo que una vez la tienes, para recuperarla necesitas darte de baja como cliente, En las opiniones de ciao de la caja de ingenieros dicen eso. Supongo que será lo mismo. Por cierto!!! Tienen la solvencia publicada en la página de inicio, ¿cómo se me pasó?: http://www.arquia.es/site/es/noticias/25 Ratio solvencia: 15,32% Excedente tras impuestos y tras previsión obligada por el gobierno a bancos: 7,3 millones Morosidad: 9,80% Y mira esto: La red de la Caja es de 26 oficinas, situadas en las principales provincias del territorio. Pero a través de internet 32 mil clientes, desde todo el mundo, hicieron 700 mil operaciones en el año. Al final del ejercicio la Caja daba servicio a cien mil clientes, de los que 23 mil eran socios. Osea que sólo un 23% de los clientes son socios, ¿no?. Eso es lo que yo entiendo. Saludos.
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necplus 22/05/13 18:46
Ha respondido al tema ¿Conoces a tu banquero?
Yo no, porque hoy he llamado a la entidad de mi familia donde estamos todos y he dicho que quería una respuesta, y me han dicho que me llamará mi gestor. A lo que yo he respondido: ¿Qué dice, qué gestor señora? En mi verdadero banco me atienden genial. Las cosas como son. :SSS
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