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Participaciones del usuario nazanian

nazanian 05/10/17 15:57
Ha respondido al tema ¿CaixaBank y la independencia?
Reitero por si puede servir de ayuda a alguien que quiera retirar su dinero del banco: Si os dicen que no lo tienen disponible y no os dan una fecha razonable de entrega, es decir 24/48 horas, llamar a vuestra Policía Local, para solicitar su presencia en la sucursal y que levanten acta de este abuso. Bueno, con decir al empleado que lo váis a hacer será suficiente.
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nazanian 05/10/17 13:52
Ha respondido al tema ¿CaixaBank y la independencia?
Gracias a todos los que habéis intentado ayudar. El asunto es que quería sacar el dinero de Caixabank lo antes posible. Las transferencias tardan y pagas comisiones. El martes no tuve mucho tiempo y la oficina estaba a reventar, con lo que tuve que aguantar las mentiras de los empleados de la oficina. Ayer pude hablar con el director de la oficina y tras escucharle un par de milongas escandalosas, me puse serio y ya me aseguró que hoy tendría el dinero. En el caso de que hubiera hecho caso omiso a mis demandas hubiera llamado a la policía local a que levantara acta de que el banco se negaba a facilitarme mi dinero. Quería salir del banco por varias razones, tras el trato recibido tengo una más. Estoy fuera de Caixabank.
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nazanian 04/10/17 01:09
Ha respondido al tema ¿CaixaBank y la independencia?
La extracción de dinero por ventanilla está restringido en muchos bancos. En Caixabank dicen que es 3000 diarios. No me han dado explicación más que no tienen la cantidad que pido y que es mayor que 3000 euros. Yo tampoco había tenido que esperar nunca más que de un día para otro en otros bancos. Repito, si puedo sacar 3000 euros al día, pero no me dicen cuándo podré disponer del dinero total de mi cuenta. En internet han bloqueado mi operativa de transferencias, a pesar que cuando voy a ver el estado en el que estoy en la web dice que es operativo. Es decir, no me han cambiado el estado, simplemente han bloqueado la posibilidad de que haga transferencias. Lo que quería saber es qué normativa hay al respecto. Si puedo exigir tener mi dinero en un día, si puedo denunciarlo, a qué organismo denunciarlo. En fin, qué puedo hacer.    
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nazanian 03/10/17 21:31
Ha respondido al tema ¿CaixaBank y la independencia?
Gracias. La cuestión es cuándo deben disponer del dinero que requiero. Hoy he ido a avisar y me dicen que para la semana que viene. Entiendo que el mismo día pueden no disponer del dinero, pero en mi opinión deberían tenerlo al día siguiente, no dentro de unos días. Me han bloqueado las operativas por internet a pesar de que aparaezco en la web a nivel operativo. No sé en qué consiste ese adeudo directo ni en qué plazo se efectuaría. Por eso lo quería en efectivo, porque pensé que sería lo más rápido, pero si no me lo dan, ¿puedo pedir una hoja de reclamaciones? ¿llamar a la policía local si no me lo facilitan? Lo de Hacienda no me preocupa, el asunto es DISPONER DE MI DINERO. Lo que no voy a hacer es entrar en razones y debates con el banco con lo que debo o no debo hacer con mi dinero.
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nazanian 03/10/17 21:07
Ha respondido al tema ¿CaixaBank y la independencia?
Trato de realizar una transferencia a otro banco y la web de Caixabank me da el siguiente error: "En estos momentos únicamente puede realizar operaciones de consulta. Si lo desea, puede dirigirse a su oficina para solicitar realizar todo tipo de operaciones por Línea Abierta." Accedo al contrato y me indica que tengo nivel operativo.  
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