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Natisen 11/07/19 08:14

Ha respondido al tema Transferencia perdida

Además cuando rechazaron la devolución pusieron A PETICIÓN del cliente, lo pude ver en la sucursal del Sabadell, error total 😐

Natisen 11/07/19 08:12

Ha recomendado Re: Transferencia perdida de carlos2011

Natisen 11/07/19 08:08

Ha respondido al tema Transferencia perdida

No, no me comunicaron nada con todos los inconvenientes que suponía para mi persona, domiciliaciones etc

Natisen 11/07/19 08:06

Ha respondido al tema Transferencia perdida

Perdona, quería decir en el limbo bancario. Sin duda fue error suyo, error humano. De hecho me pidieron disculpas, gracias a Sabadell pude saber que el fallo había sido de Caixabank. Y gracias a una gestora que no era de mi oficina y mucha insistencia por parte de ella se acabó solucionando.

Natisen 10/07/19 22:19

Ha recomendado Re: Transferencia perdida de Goldstar

Natisen 10/07/19 15:36

Ha recomendado Re: Transferencia perdida de Pvila314

Natisen 10/07/19 15:36

Ha respondido al tema Transferencia perdida

Por fin ahora justo lo solucionaron desde Caixabank, me han devuelto el dinero, pero me ha costado sudor y lágrimas, se ve que al estar mi dinero un tiempo en el limbo informático por error rechazaron una reclamación de transferencia que para ellos nunca había llegado. Muchas visitas a ambas sucursales, emails y llamadas. Pero al fin se solucionó.

Natisen 10/07/19 13:33

Ha respondido al tema Transferencia perdida

Me bloquearon la cuenta por un protocolo de seguridad (ksi) por el cuál tenemos que actualizar los datos personales. Quedó desbloqueada el 5 de julio,tan pronto como actualizamos, DNI digitalizado etc.. en el tiempo que la cuenta estuvo bloqueada no permitía ni abonos ni cargos. Según me dijeron la transferencia se quedaba en el limbo bancario hasta que actualizara los datos. Ahora nadie se hace cargo de dónde fue a parar la transferencia.

Natisen 10/07/19 10:10

Ha publicado el tema Transferencia perdida

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