Rankia España Rankia Argentina Rankia Brasil Rankia Chile Rankia Colombia Rankia Czechia Rankia Deutschland Rankia France Rankia Indonesia Rankia Italia Rankia Magyarország Rankia México Rankia Netherlands Rankia Perú Rankia Polska Rankia Portugal Rankia Romania Rankia Türkiye Rankia United Kingdom Rankia USA
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de Nathaniel Fisher

Nathaniel Fisher

Se registró el 22/05/2018
4
Publicaciones
3
Recomendaciones
--
Seguidores
30.874
Posición en Rankia
8.789
Posición último año
Nathaniel Fisher 29/08/19 09:48
Ha respondido al tema Lamentable atención al cliente de Lowi. No os lo recomiendo
Hola Juan, Yo llevo dos años con Lowi y puedo confirmar que el servicio de atención al cliente es horrible. Tuve un problema y estuve varios días sin internet. Llamaba y es que ni me lo cogían. Una vez llegué a estar 53 minutos esperando a un operador. Al final la manera de contactar con ellos es por Twitter (que me parece muy fuerte!). Aún así, me cerraban la incidencia los técnicos y nadie me avisaba y yo seguía sin internet en casa. Cuando se solucionó (nunca supe quién lo arregló), ni siquiera me avisaron.  En contrapunto quiero decir que el resto de compañías tienen la misma calidad de servicio. Y al final, prefiero pagar poco por tener el mismo servicio. Contra estos abusos no tenemos nada que hacer, estamos vendidos. Un saludo.
Ir a respuesta
Nathaniel Fisher 28/05/18 08:31
Ha respondido al tema El peor servicio técnico del mundo - Lowi
No sé si sabes para qué sirve un foro, pero es para compartir experiencias. En primer lugar, no han tardado un día en solucionarme el problema, han tardado tres.  En segundo lugar, sí, he reclamado, y no me ha servido para (casi)nada. Y en tercer lugar, aunque pagues más o menos, hay unos mínimos que una compañía de telecomunicación debe cumplir: responder al teléfono en su servicio al cliente. Si eso es quererlo todo,entonces tienes razón: lo quiero todo. Lo que he expuesto es mi caso, que sirve para avisar a la gente del tipo de servicio que ofrece esta compañía, y advertirles para que no les pase lo mismo que a mi. La próxima vez que respondas un mensaje en un foro que sea de una manera constructiva, y sin superioridad moral.      
Ir a respuesta
Nathaniel Fisher 23/05/18 10:34
Ha respondido al tema La nueva forma de estafar - Amazon
Cuando el problema no le conviene a Amazon dice que es problema del vendedor. Si el envío llega mal, es problema del transportista. En resumen, Amazon nunca va a asumir nada.  La última vez no renové mi cuenta PRIME, y no os imagináis lo que me ahorro en comprar cosas que no necesito y en disgustos de envíos y timos. Paso de pelear con ellos.
Ir a respuesta
No hay más resultados