Hola, estoy totalmente de acuerdo con tu comentario. Me ha pasado lo mismo con la goma, estando la lavadora en garantía y me han contestado lo mismo. La goma ya se ha estropeado 2 veces en 1 año y medio de uso. En mi caso es una lavadora/secadora pero no recomiendo en absoluto esta marca para electrodomesticos. No tienen sentido que la goma de una lavadora se estropee al sacar la ropa del tambor.