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Participaciones del usuario Nachon

Nachon 16/08/15 11:01
Ha respondido al tema Cancelación unilateral de tarjeta oro ING
En mi caso ya hice todos los trámites correspondientes de forma correcta, en plazo y el tema estaba resuelto desde hace meses, el que hace el cargo indebido es el banco a posteriori y aún peor, sin que hasta ahora nadie me lo haya justificado. Da lo mismo tener oficina física o no, es cuestión de funcionamiento del banco y del respeto que tengan hacia el cliente. En este caso el Santander, con el que por cierto, no tuve problemas jamás, este es el primero, el comportamiento que está teniendo es inaceptable, a excepción del personal de la sucursal, que por desgracia hasta ahora no me han solucionado nada. Es mi punto de vista y evidentemente no todos debemos tener el mismo.
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Nachon 14/08/15 09:26
Ha respondido al tema Cancelación unilateral de tarjeta oro ING
Da lo mismo que sea un banco ´on line" que otro físico. Ahora mismo yo tengo un problema con una tarjeta de Santander por un cargo indebido realizado por el banco y ni siquiera es capaz de que le den información del cargo al director de mi sucursal. Lo intenté primero por la Superlínea con infinitas llamadas pasándote de un número a otro ,repitiendo mi problema a cada operador, entre todas las llamadas ¡¡más de 3 horas!!! y soluciones cero. En mi sucursal más de 1 hora de teléfono, más el tiempo que está perdiendo el propio director y sigo sin que me devuelvan un duro.
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Nachon 10/07/15 14:01
Ha respondido al tema Comienzan las liquidaciones en la Cuenta 1 2 3 del Santander
A ver mañana, de momento nada. La única duda es el tema de la tarjeta de crédito. Yo no he contratado la tarjeta de crédito mundo ya que la box gold me sale gratis. Me comenta la directora de mi sucursal que en breve me van a cobrar por la box gold ¿sabéis algo? A mi aún no me han comunicado nada al respecto ni me han pasado ninguna comisión.
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