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multiareasll

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multiareasll 29/08/19 17:48
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
  Gracias por tu elogio, pero si yo fuera grande no hubiera caído en la trampa OVB, y caí 3 años seguidos... Me alegro mucho de que no hayas caído en la trampa como caímos otros, si ha sido gracias a mi experiencia me alegro aún más porque siento que mi error, mi experiencia con OVB al menos va a servir para que a otr@s no les ocurra lo mismo, GRACIAS.
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multiareasll 29/08/19 17:08
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
  Hola Blancaval, lo que se traspasa en los PIAS es el valor liquidativo, como es lógico quitadas las elevadísimas comisiones que tiene OVB y sus aseguradoras cómplices de la sorpresa que te has llevado.  A partir de ahora conocerás realmente la "gestión OVB", pídeles un informe del traspaso, pídeles la liquidación de ese traspaso y verás como no te van a facilitar nada, aunque escribas al "defensor de cliente" de OVB en Madrid, tampoco te facilitarán esa información que demuestra realmente la tajada que se ha llevado tanto OVB como la aseguradora cómplice. Siento decirte que por creerte la palabra de la "gestión OVB" has perdido mucho dinero, pero seguro que perderás mucho más si sigues en la maraña financiera donde te han metido.  Todo esto te lo dice uno que estuvo 3 años sufriendo la "gestión OVB" y que el caso lo tengo a la espera de resolución de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones por la NULA información que da OVB sobre la "gestión de nuestro dinero". Te deseo que pierdas lo menos posible saliendo lo antes posible del pozo donde te han metido los "gestores OVB" y ojalá te faciliten una mínima información como no hicieron conmigo y tantísimos afectados por la "gestión OVB". Un saludo y si tienes que reclamar contacta conmigo y te diré los pasos a seguir, mi único consejo es: finiquita con OVB lo antes posible.
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multiareasll 17/05/19 20:12
Ha respondido al tema Traspaso PIAS Liberty
Hola Jess Nil, te aconsejo por mi propia experiencia de 3 años con OVB-Liberty que canceles lo antes posible el producto. El "servicio OVB" lo conocerás ya bastante bien, salvo sus séquitos comerciales, en estos foros cuando escribimos l@s clientes o exclientes (englobándonos tod@s como afectad@s) no podemos decir nada, absolutamente nada bueno de OVB, al contrario. El servicio ("Ilustración del País de las Maravillas") acaba cuando firmas el contrato con Liberty (o cualquier compañía propietaria de OVB). Solo piensa una cosa, si actualmente que estás aportando dinero, tienes este tipo de servicio, ¿cómo será cuando dejes de aportar y encima quieras rescatar "TU DINERO"? Solicita la cancelación por escrito para que haya una constancia, por email a Liberty, recuerda que tu contrato está con Liberty, como te dirijas a OVB te van a retrasar lo posible la cancelación del producto, además que tratarán de lavarte nuevamente el cerebro para que caigas en otra de sus trampas financieras. Si no tienes respuesta, directamente realiza la reclamación en el siguiente orden: "atención a cliente de Liberty", "d.a.defensor de Liberty" y finalmente DGSFP. Espero y te deseo que no pierdas más dinero con OVB, porque bastante cuesta conseguirlo para perderlo con una empresa de reconocido prestigio en el engaño. Saludos a tod@s
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multiareasll 17/05/19 20:02
Ha respondido al tema Traspaso PIAS Liberty
Hola Cris85ga, efectivamente el palo es duro, en mi caso estuve 3 años con el caso simbiótico de Liberty-OVB, finalmente hice un traspaso total a otra compañía con un interés fijo y sin restarme cantidad alguna de mis aportaciones, por supuesto lo hice a través de un gestor de la otra compañía, no de OVB. Tras año y medio más liquidé el PIAS, perdiendo un dineral gracias a mi desgraciada etapa con OVB.  Una duda que tenía antes de dar los paso era ¿merecerá la pena perder tanto dinero por salir de OVB? ¿será que en 20 ó 30 años tendré algún beneficio si sigo con estos "expertos"?... Hoy día pienso que fue lo mejor que hice, salir de OVB, si hubiera seguido con ellos hubiera perdido otro dineral.  Es verdad que nadie puede asegurar el futuro (salvo los "expertos de OVB") pero una cosa está clara, si ahora los de OVB actúan contigo así (me refiero a la información que te darán, como ¿cuentas de resultados con comisiones?, valoración real del producto, cantidades desglosadas con tus aportaciones menos comisiones etc.), ¿como será dentro de 20 ó 30 años. ¿Te fías de OVB?
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multiareasll 17/05/19 19:44
Ha respondido al tema Traspaso PIAS Liberty
Hola Conila, ¿tienes constancia de pedir a OVB el traspaso a AXA? ¿Tienes constancia del error administrativo por parte de OVB?. El sistema OVB con el cliente como ellos dicen es principalmente verbal, porque es más cercano, más cálido, más romántico......   el problema es que realmente si el cliente no tiene constancia escrita o tangible de las solicitudes y respuestas, realmente no sirve para nada la reclamación porque es tu palabra contra la del "experto" OVB, salvo que tengas grabada la llamada. El traspaso del PIAS o similar a otra compañía de seguros se realiza sobre la compañía de "DESTINO", no sobre la de origen, por lo tanto toda persona que esté en situación de cambiar el PIAS "maravilloso" de OVB a otra compañía tiene que solicitarlo en la otra compañía. Otra cuestión es que le pidas el traspaso a OVB, por supuesto estos "expertos" tratarán en todo lo posible retrasar el traspaso y si realmente te hacen el traspaso te pondrán otro de similares características. Lo que pienso que debes hacer es tener toda la documentación posible y empezar a realizar las reclamaciones en el orden: "atención a cliente de Liberty", "d.a.defensor de Liberty" y finalmente a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).  Paralelamente haces una reclamación al departamento de atención a cliente de OVB en Madrid. En todas estas quejas te encontrarás como cualquier afectado que: * El PIAS lo tienes firmado con Liberty por lo que debes reclamar a ellos, no a OVB (sí, ¿parece ilógico verdad?) quien dude que mire en su póliza de Liberty si aparece OVB por alguna parte. * Liberty no te dará ninguna información, en mi caso que voy por el último paso a la espera de resolución (DGSFP), no me dieron ninguna información. * Con OVB mejor no perder el tiempo, si pides algo por escrito te mandan emails con contenido de Primaria, sin información y tratando de marear la perdiz. Lo único como digo que te puede responder es desde atención a cliente en Madrid, pero igualmente la respuesta es sin respuesta, te mandan el valor liquidativo final del traspaso o cancelación y punto (calcula tú las comisiones ..... "servicio OVB"). Si puedo ayudarte más puedes decirme o mandarme por privado lo que tengas y te concreto mejor lo que puedes hacer para las reclamaciones hasta llegar a la DGSFP. Suerte y por favor, conociendo el "servicio OVB", intenta que te gestione el patrimonio o ahorros algún profesional, con OVB ya sabes lo que puedes esperar... Saludos.  
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multiareasll 24/03/19 20:40
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
  El consejo que te puedo dar desde mi propia experiencia con la pésima gestión (por llamarla de alguna manera) de OVB, como cliente, es primero plantearte si te interesa o no realmente ese producto financiero. Aquí te quedan 2 opciones: Si decides mantener ese tipo de producto, ve a otra aseguradora y pregunta por sus PIAS así como condiciones y comisiones, por supuesto no lo hagas a través de OVB. De esta forma generalmente te ofreceran 2 tipos de PIAS (a groso modo), uno de renta fija (interés bajo pero no te quitan nada de lo que vayas aportando, las comisiones las tienen en base al rendimiento no a lo que inviertas) o de renta variable (los famosos productos donde OVB son expertos y ya sabemos todos los afectados hasta qué punto) con el riesgo de perder gran parte de lo que inverTIMOS. El siguiente paso sería rellenar un formulario en la aseguradora donde te ofrezcan mejores condiciones, ese formulario sería de TRASPASO TOTAL del PIAS que tengáis con la aseguradora que tengáis de OVB (la mayoría son de Liberty como fue mi caso). Firmas el traspaso y punto, a esperar que te llegue la cantidad que quede tras la liquidación, es decir, tras quitar las EXCESIVAS comisiones que le meten la aseguradora y OVB (pero claro ellos dirán que trabajan por el amor al arte y no cobran comisiones..... ¿quién se lo cree?). En este caso ni tienes que hablar con la aseguradora que tienes contratada el PIAS ni por supuesto con OVB, la compañía aseguradora de destino se encarga de realizar el trámite de TRASPASO TOTAL, y cuidado no realizar un "Traspaso parcial" ya que también está esa opción, pero de esta forma, mantendríais parte del producto con OVB y por ende, con las EXCESIVAS comisiones que tienen sus productos, y quien dude que nos pregunte a los afectados por su "gestión allfinal". Si por el contrario quieres liquidar ese producto financiero tienes que solicitar directamente la CANCELACIÓN del producto, a la aseguradora que tengas contratada (no a OVB, ellos solo tratarán de alargar el tiempo para cobrar más comisiones, vuelvo a insistir en mi propia experiencia con ellos) y lo mismo que lo anterior a esperar la LIQUIDACIÓN del producto (tras comisiones....). Espero que te ayude mis humildes conocimientos tras la desastrosa gestión recibida por parte de OVB. Salud@s a tod@s.
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multiareasll 17/01/19 20:33
Ha respondido al tema Traspaso PIAS Liberty
  Yo siento no poder aconsejarte, mi único consejo en base a mi experiencia de 3 años en OVB, es que con esta "empresa" si se puede llamar como tal ni te lo plantees. Cualquier interesado en contratar con OVB, que lea los posts que dejamos los afectados por sus mentiras. #16  Moscareto  en el mensaje anterior no lo puede dejar más claro. No obstante, decir que si hay alguien afectado por la "gestión OVB", los que ya "sufrimos" la "gestión OVB" estaremos encantados de ayudarles para que tengan las menores pérdidas posible. Saludos a tod@s
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multiareasll 17/01/19 19:19
Ha respondido al tema Opiniones sobre PIAS de AXA (Gestionado por OVB)
Hola, eso mismo que comentas nos ha pasado ha mucho, en mi caso fue con Liberty.... y la misma historia de siempre. Espero que no acabes siendo un Ex de OVB, o mejor dicho, un ex-afectado por la gestión OVB. ¿Que no cobran comisiones? ¿OVB cobrando comisiones? Noooooo por supuesto a tí no, a la compañía aseguradora que a su vez te los cobrará a tí. Así empiezan las mentiras en OVB, pero...prepárate si firmas. Infórmate principalmente sobre OVB más que en sí el producto, lee en diferentes foros como este a personas que en su día nos equivocamos al confiar en la "palabra" OVB. Te hablan de rentabilidades pero cuando empiezas a ver los risorios informes, si es que te dan algo (en mi caso y el de muchos afectados un folio al año con palabras que cubren un tercio del mismo y por supuesto sin especificarte nada más que el resultado..... nada de cuentas de la lechera haber si te vas a dar cuenta del engaño), tras esto empezarás a entender cada vez menos lo que firmastes y te acordarás más de las "palabras" OVB, pero ya sería tarde, lo más que puedes hacer es plantarte, perder entre el 70 y el 80% de lo que aportastes y reclamar a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, además por supuesto de participar en foros como este y al menos advertir a quien puede caer en la trampa, puesto que si la mayoría de los afectados hubiéramos leído en los foros sobre "OVB".... hubiéramos salido corriendo antes de firmar. Piénsatelo bien y lee los posts que hemos dejado muchos afectados como yo. En mi caso salí al tercer año, otros tardaron algo más, otros fueron más listos y salieron antes, y por supuesto lo más inteligentes ni firmaron. Si al final has firmado, cuando pase un añito, o dos nos cuentas tu experiencia si aún sigues ahí, en caso de que tengas problemas contacta con cualquiera de los afectados que estaremos encantados en ayudarte a salir de la mentira OVB. Un saludo a todos. Para los dirigentes de OVB, tras más de 3 años, pronto saldrá la resolución de la reclamación que realicé ante la DGSFP, cuando salga, volveré a los foros esta vez a dar datos más concretos sobre vuestro "funcionamiento" a los futuros y posibles afectados por OVB.
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multiareasll 14/12/18 11:49
Ha recomendado Programa de Inversión: ¿Cuánto debo invertir en bolsa? de Carlos Sánchez M.A.
multiareasll 26/09/18 10:47
Ha respondido al tema PIAS con ovb
Alexandra, si al año aportas 1200 euros en tu cartera, si de ahí le restas las altísimas comisiones del producto OVB, por poner un ejemplo que podrá ser más o menos, te puede quedar realmente unos 700 u 800 euros aportados, ¿cuánto tiene que rentar o dar beneficio ese fondo para que con 800 euros reales de aportación (por ejemplo) te haga recuperar 3000 euros?, pues tendría que rentar alrededor de un ¡¡¡ 400% de interés !!!. (de ofrecerme OVB un 7% u 8% de beneficio hipotético cuando fui engañado.... vaya como han mejorado) Por favor Alexandra, que no te engañen más, y si verdaderamente hay un fondo que tenga un beneficio de un 400% o si te lo da dentro de un año por favor me lo dices que vendo hasta mi casa por ese fondo. Suerte y saludos a tod@s
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multiareasll 25/09/18 11:55
Ha respondido al tema PIAS con ovb
  Hola Alexandra, Hagas lo que hagas, no podrás igualarlo, podrás igualar el fondo con aportaciones extraordinarias en función del "papelito" de equilibrio a los 10 o más años (de tus aportaciones igualados al fondo acumulado) que te dan tras contratar con ellos el producto, pero igualmente esas aportaciones extraordinarias es dinero que metes (+ comisiones que te descuentan de esa cantidad), por lo que no podrás equilibrar realmente el dinero. ¿Cambiar de fondos? ¿Eso te han propuesto sin hacer esfuerzos para equilibrar la diferencia u optimizar? .....  Buscas rentabilidad, como hacemos todos, está claro, pero a veces nos centramos demasiado en ese punto sin mirar las comisiones y calidad de servicio gestor, creo que ese punto es decisivo totalmente para equilibrar nuestras inversiones. Intenta por favor hablar personalmente con otro gestor o asesor financiero, o 2 si es posible (que no sea OVB), en las aseguradoras suelen informarte de productos similares, si te centras en las comisiones, verás todo lo que puedes ganar o dejar de perder según tus aportaciones, recuerda que puedes realizar traspasos sin coste, al fin y al cabo, el fondo va a ser el mismo en una aseguradora que en otra, lo que puede variar son las comisiones. Suerte y saludos para tod@s
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multiareasll 17/09/18 11:47
Ha respondido al tema PIAS con ovb
  Alexandra, ¿has mirado las comisiones que se tiene al realizar una aportación extraordinaria? en mi caso cuando fui engañado por este producto tenía un 8%, a esto suma las comisiones anuales (porcentaje) a lo largo de toda la vida del producto. ¿Cuánto debería rentar esa inversión para simplemente recoger en el futuro (decenas de años) la cantidad que has invertido?   Saludo a tod@s
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multiareasll 17/09/18 11:44
Ha respondido al tema PIAS con ovb
Buenos días Alexandra y encantado de contestarte en base a mi experiencia. Tal y como comentas y efectivamente perderás bastante dinero, como perdí yo al igual que muchos afectados por la maravillosa "gestión de OVB". Respecto al futuro, nada es predecible por lo que no te puedo indicar como iría tu producto, respecto a la "gestión OVB" no te pondré nada aquí porque estarás conociendo ya tras 4 años como "funcionan". Si quieres puedes ver la cantidad de mensajes que he dejado sobre la "gestión OVB" siempre en base a mi experiencia. No obstante te comento por si te puedo ayudar en tu situación: SITUACIÓN PERSONAL: En mi caso, tras 3 años con el mismo producto que tienes, realicé un traspaso total del PIAS a otra compañía donde la rentabilidad era escasa pero las comisiones las cobraban sobre la rentabilidad, no sobre mis aportaciones por lo tanto, aunque ganara poco pero al menos no perdía dinero. Ten en cuenta que el PIAS debería ser un producto de ahorro a largo plazo, para invertir hay otros productos con mucho menos riesgos que con la "gestión OVB". Perdí mucho dinero con esta operación puesto que traspasan sólo el fondo acumulado, pero al menos ya los gerentes de OVB no comen gambas  y paletilla ibérica a costa mía. Mi punto de vista fue: más vale perder una batalla que no la guerra, además que si sumas las ELEVADÍSIMAS comisiones de OVB (claro, aquí te dirán que ellos no te cobran comisiones...), durante toda la vida del producto... ¿qué ganancia te queda? o más bien ¿podrás disponer del total de dinero que has ahorrado durante tantísimos años con gran esfuerzo y sacrificio?. TUS OPCIONES: Bajo mi experiencia y humilde conocimiento tienes estas opciones: Seguir como estás, con la misma aseguradora (Liberty) y con la "gestión OVB". De esta forma podrás ganar dinero (seguridad no hay ninguna) pero, ¿a qué coste? ¿y si al final no recibes ni lo que has aportado?. En este punto te aconsejo que pidas a los "gestores" de OVB la evolución histórica de tu producto, es decir, lo que has ido poniendo cada mes, con sus descuentos (en comisiones), rentabilidad (nunca podrá ser positiva, aunque te dirán que va de maravilla el producto..... para ellos), en definitiva, que te den más información (de tu producto, no de los fondos, estos pueden ir maravillosamente pero si tienes menos dinero del que aportaste, por algo será) que el escueto y risorio documento de Liberty que recibirás anualmente (ojo, legalmente deberían enviarlo por semestre al menos). A partir de aquí si no conoces la "gestión de OVB ", empezarás a darte cuenta de la gravedad del asunto. Realizar un traspaso (PARCIAL o TOTAL, hay que especificarlo) a otra compañía aseguradora (CON o SIN la "gestión OVB"). En este punto tendrías que ir a otra aseguradora y solicitar en ella (aseguradora de DESTINO, no a Liberty) el traspaso parcial o total, recuerda que existen 2 tipos de PIAS: a interés fijo que te preavisan semestralmente o el PIAS que conoces, de fondos variables cuyo interés será desconocido. Si dieras este paso en la compañía aseguradora de destino rellenas la solicitud y punto, no debes comunicar nada ni a Liberty, ni por supuesto a "gestión OVB". Atenta a esto, sería aconsejable devolver los 2 últimos recibos de Liberty (no te cobrarán ningún cargo), para agilizar el traspaso. Última opción, anular el PIAS, envías una solicitud a Liberty (porque si lo haces en "gestión OVB" te podrá tardar más) solicitando la cancelación del PIAS y devuelves los últimos 2 recibos de Liberty para agilizar la operación, esta devolución tanto para el traspaso como para la cancelación del PIAS no tienen cargos ni reclamaciones, solo te llegará una carta de Liberty aludiendo a que se ha devuelto el recibo pero en este aspecto no tendrás problemas. Finalmente y en base a mi experiencia personal (no soy ni comercial ni asesor, solo un afectado por la "gestión OVB" que me obligó a "culturizarme" en estos productos), te aconsejo que no hables ni con Liberty, ni con "gestión OVB" por teléfono (o personalmente) porque tratarán de alargar el mayor tiempo posible tu decisión para que sigan cobrando sus elevadas comisiones. Trata de tener constancia por email o papel (sellado por Liberty o "gestión OVB") para futuras reclamaciones que ojalá no tengas que hacer, pero en ese caso te brindo mi ayuda puesto que tengo tramitada una reclamación a la DGSFP por la famosa "gestión OVB" además de la complicidad de Liberty. Suerte, te deseo que pierdas lo que pierdas (ahora o en el futuro si sigues con "gestión OVB") que sea la menor cantidad posible. Saludo a tod@s. 
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multiareasll 14/09/18 21:34
Ha respondido al tema Opinión sobre PIAS con FWU Forward a través de OVB
  Hola Agua Clara,  Para empezar darte la enhorabuena por responderme con una buena argumentación (de esa forma me convencieron en su día en OVB), pero lejos de extenderme, te concreto algunas erratas que has tenido: Para empezar por supuesto no todo el mundo es igual, y habrá tanto "profesionales" con conocimientos como "comerciales" sin conocimientos, pero en mi caso, no hablo de 1 persona, sino varias, desde asesores de OVB y Liberty, oficina de OVB, centralita de Madrid de OVB, gestión de traspasos de Liberty en Bilbao, varios emails, reclamaciones a Liberty sin contestar, OVB de Madrid ("defensor" cliente) con respuesta al igual que por email de OVB dando largas sin contestar, d.a. defensor (con respuesta de que no fue legal en tiempo un traspaso total gracias a la gestión de OVB-Liberty o ambos), y a falta de una resolución de la DGSFP (por supuesto una denuncia). No, verdaderamente cuando hablo de mi caso particular no puedo decir que tuve una correcta asesoría financiera (desde el momento que firmé el contrato por supuesto, hasta ese momento buenas palabras y por supuesto falsedades). Hablas de mí como si me conocieras de toda la vida, pero te equivocas en este aspecto, puesto que no sabes que patrimonio personal gestiono, si me gusta o no el riesgo, si tengo o no pánico financiero.... pero bueno aquí no escribo para hablar de mí, sino de mi experiencia con OVB y Liberty. Mi motivo de no esperar los añitos que comentas, porque aunque te parezca raro, sí, conozco los productos financieros a largo plazo y sé que pueden ser (nada está garantizado) rentables como el nombre indica, a largo plazo, pero el miedo por supuesto llega cuando te dicen antes de contratar el producto PIAS a través de OVB que te van a dar información de tu producto, cartera de fondos o lo que tengas contratado, y después la realidad es otra diferente: metes 100,00 te dicen que tienes 23,00 pero no te dicen de donde sale esa cantidad (como por ejemplo 100 - 50 comisiones OVB-20 mantenimiento-7de custodia), empiezas a sospechar, pero cuando pasan los meses y no te dan más que un escueto folio al año con unas cantidades sin detallarte de donde vienen, ya te cansas. Claro que siempre queda el dicho, "los fondos los puedes ver tú mismo", pero el cliente con el nivel financiero de un "comercial" sin conocimientos lo que quiere es conocer la evolución de "su producto" (por supuesto con sus comisiones, ganancias, pérdidas, etc.). En definitiva, el miedo no es ni por las comisiones (para mi juicio y experiencia personal demasiado elevadas para el cuasi nulo servicio), ni siquiera por la gestión (aludo a lo anterior), sino por la ocultación de información, pese a pedirla al asesor, a otro asesor, a la oficina, a la centralita de Madrid, por email.... lo único que tengo a falta de la resolución de la DGSFP, es la resolución de "d.a.defensor" que deben enviarme la documentación que solicito además de la "irregularidad" fuera de plazo legal en traspaso (sin llegar todavía por supuesto). A todo esto añado las mentiras que te dicen antes de contratar el producto, como que te tendrán informado en todo momento de "tu producto" o cuando quieres salir que tiene que hacerse el traspaso a través de ellos (cuando en realidad es en la compañía de destino y no la de origen).  Finalmente acabo comentando que no trato con mis escritos "envenenar" a nadie, sino al contrario ayudar al que se encuentre en una situación como la que tuve yo, sencillamente. Y por supuesto ni recomiendo productos financieros porque no soy ni un profesional financiero ni un comercial sin conocimientos. Cada uno/a como bien dices es dueño de su destino, de lo que firma y lo que decide pero a veces no está de más conocer lo que se esconde detrás de una compañía que se desentiende del cliente desde el momento que firma. Un saludo a tod@s.  
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multiareasll 05/09/18 21:05
Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?
Buenas tardes,  Si has contratado a través de OVB un producto de Generali, te tienes que dirigir a la aseguradora para cancelar el producto. Respecto a OVB, te recomiendo que leas en varios artículos además de experiencias de ex-afectados como yo por la "gestión OVB". OVB intentará alargar el máximo tiempo posible tu salida para que puedan cobrar más comisiones, por lo que te recomiendo que te dirijas a la aseguradora, donde se te podrá dar el caso como me ocurrió a mí, que la aseguradora, en consonancia con la "gestión OVB", te diga que es un producto exclusivo con ellos y que tienes que contactar con OVB, y cuando te dirijas a OVB lo mismo con la aseguradora.  Mi consejo, presenta un escrito a la aseguradora lo antes posible para cancelar el producto y si te ponen pegas o te mandan a OVB (que sería peor), pasa un escrito al departamento superior de atención a cliente de Generali (para Liberty era "d.a.defensor", desconozco si será el mismo para Generali), si la respuesta es también negativa directamente reclamas a la Dirección General de Seguros y Pensiones (http://www.dgsfp.mineco.es/) En definitiva, OVB te dirá "misa", pero la realidad es que tienes firmado un producto con Generali y tendrás que ir allí para cancelarlo.  Si tienes problemas con OVB contacta por privado conmigo, llevo experiencia en casos con OVB por si te pudiera ayudar. Recibe un cordial saludo. 
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