Hola, como me pediste te comento el resultado de la entrevista mantenida con una comercial de ING hoy lunes.
Recordaras que tengo un Segurfondo dinamico desde junio de 2005. Hasta día de hoy, total aportado 6.500 euros, total valor actual 5.289'55 €, menos 167'36 € si rescato = 5.122'19. Total perdidas durante los 6 años y medio 1.377'81. Tela. Bueno le preguntamos que es lo que ha pasado, donde han invertido nuestro dinero. Nos pregunta qué agente nos hizo la poliza. Le damos el nombre y ella dice que esa persona no trabaja ya para la compañia, que debemos tener asignado otro agente.
Bueno, total, que todo el tiempo el 100 % de los fondos han estado invertidos en NN eurobolsa. Ningun agente, nadie de ING ha realizado ningun movimiento de las participaciones, y han ido cayendo y cayendo. No han gestionado mi dinero. Solución que me ofrece: repartir ahora los fondos entre USA e Ibex con lo que podría obtener, según sus cálculos, en un año 1.220 €.
Además estan los gastos del seguro de vida, según ella obligatorio: 41'61 € anuales (x7 años=291'27 €)
Total, hemos decidido, rescatar, y hacer la inversión que nos propone, pero en otra compañia.
Otra cosa, resulta que dentro de las perdidas existe una parte, según ella unos 100 € anuales(650 € en total), que corresponden a gastos de: seguro de fallecimiento (0'50 € no se porqué, lo estoy pagando con los 41'61 €), gastos de adquisición(0'040 € de la prima anualizada inicial)y gastos de administración, los más elevados (3'50 € mensuales, más el 0'000550 del valor acumulado del saldo de participacione si este es inferior a 20.000 € o 0'000350 si es superior).
Ahora yo me pregunto, respecto a esos 100 € mensuales, la parte correspondiente a gastos de administración ¿la puedo reclamar puesto que no me han administrado nada, es decir no han realizado ningún tipo de gestión referente a distribución y cambio de fondos?.
Gracias y perdon por la extensión.