El problema es que si empiezan a cobrar comisiones y "informan" del cambio de condiciones unicamente a través de la web y no por carta postal...más de uno no se va a enterar, entre ellos yo...y no me acabo de fiar de Bankia...andan muy necesitados de pasta...
Hola. ¿Sabéis cual es el teléfono fijo de atención para los clientes que venimos de Tubancaja? Pero no el 902, sino el fijo equivalente.
He ido a una oficina de la antigua Caja Madrid, me han dado las claves de internet de BankiaLink, pero al hablar de cerrar la cuenta me han dicho que llame...que ellos no tienen ni idea de todo esto...
Gracias!
Luego vendrán a venderme esto, venderme lo otro, bla bla...bla....
Le voy a dar las mismas largas que me está dando a mí, voy a jugar con su tiempo como juegan con el mío...grgrggrg
Quizás sea pardilla, probablemente sí si con la que está cayendo sigo confiando en la gente. Daré unos días de margen y si no hay movimiento reclamo al defensor del cliente.
Una vez que compruebe que mi gestora no merece mi confianza, presentaré reclamaciones a doquier.
¿Algún trabajador de BBVA nos puede iluminar, contándonos cuál es el proceso de retirada de comisiones? La oficina tiene potestad para devolverlas o no??
Graciasss
Si no me la retroceden en unos días, creo que tengo que utilizar su servicio de atención al cliente o algo así. No quería llegar a eso, quiero "creer" que el bancario ha sido sincero y lo ha tramitado, pero si no me dejan otra opción...